本报讯军庄镇属于城乡结合部，村居一体、人员构成复杂、属地单位较多，为破解地区治理难题，镇党委积极构建基层治理网格体系，持续推动接诉即办向未诉先办、主动治理延伸，实现服务效能全面提升。
　　近日，军庄镇东山村网格员在日常走访中了解到，村内部分路灯破损，村民夜间出行存在安全隐患。随即，村委会安排专人对辖区内照明情况进行了地毯式排查，将有路无灯、有灯不亮等情况逐一登记在册，组织施工单位统一进行建设和修复，得到百姓的一致称赞。“原来这个拐角处没有路灯，每次黑天出门都得用手机照亮。最近村里在这儿新装了路灯，还把附近坏了的路灯都给修了，现在天暖和了，晚上吃完饭遛个弯儿心里都踏实。”村民李大叔说。
　　为了切实解决百姓需求，军庄镇依托网格化管理工作，畅通群众诉求表达渠道、健全完善矛盾排查调处机制，及时发现解决问题，真正实现“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”，变政府治理为共商共治。在深入开展调研、充分研究论证的基础上，以群众需求为导向，及时了解村民需求，精准掌握矛盾问题，先后解决了东山村路灯不亮、杨坨小区房屋漏雨、惠通新苑小区乱堆乱放、西杨坨村阻车桩破损等问题。2024年以来，组织1900余人次参与铲冰除雪、文明创建志愿服务、村居卫生死角环境整治等服务活动，推进网格架构与基层组织体系深度融合。制定《军庄镇网格化管理工作实施方案》《网格员工作职责和管理办法》等，同时，将网格员队伍教育培训融入全镇培训体系，常态化开展应急管理、法治宣传、消防安全等实训，进一步提高网格员综合素质，并通过发放通讯补贴、选树典型表彰等举措，提升网格员工作积极性。通过“平台发现问题，指挥中心派单，职能科室及各村居网格员处置办理—群众满意度评价”，实现事件处置闭环管理，有效提升了防火防汛、安全维稳、为民服务、环境综合整治等多领域的治理效能，实现“小网格”撬动“大治理”。区城市管理指挥中心/供稿