北京日报客户端讯“小区的停车终于管起来了,下班回家不用再兜圈子找车位了。”近日,家住门头沟区大峪街道向阳东里小区的张先生高兴地说,经过近一年的协商和摸索,小区停车难题终于找到了“解药”。
据了解,向阳东里小区于1991年、1998年分两批建成,以前是产权单位的职工宿舍,没有物业管理。房改售房后,虽然引进了新物业,却只能提供应急的基础服务。“家里水管坏了可以打电话找物业维修。但物业不负责小区的日常维护,更别提停车管理了。”张先生说,小区内停车一直十分混乱,“下班转着圈儿找车位、消防通道被堵都是常有的事儿。”
社区党委书记郑红梅告诉记者,为治理停车乱象,社区曾牵头给小区安装抬杆,组织居民志愿者值守,并代为进行车辆登记。本小区居民登记后可免费停车,来探亲的临时车辆也可以在居民证明下进行登记,未登记的外来车辆则不能进入。“一开始确实取得不错的效果,但没能维持多久。”郑红梅坦言,社区并非专业停车公司,管理上难以做到专业、规范。“居民不需要提供什么证件,带亲戚朋友来,说一声也就给登记上了,后来连周边小区居民或单位员工也来登记。”她表示,小区停车位只有200多个,可由于登记管理难以规范,没过多久,车辆登记数量就达1000多辆。抬杆和登记实际上已经形同虚设。尤其在周边道路陆续开始停车收费管理后,小区内的免费停车位更成了“香饽饽”,一到晚上和节假日,小区道路就被外来车辆塞得满满当当,停车矛盾更加突出。
为彻底解决停车乱象,减少矛盾纠纷,社区从2023年起开始寻找专业停车公司,并发放调查问卷征询居民建议。“免费停车多年,突然开始收费,且费用相对较高,很多居民一时难以接受,可停车管理又迫在眉睫。经过多次协商,更换停车公司、调整停车方案,居民与停车公司各退一步,找到了双方的利益平衡点。”郑红梅说,停车公司以“智能管家”模式进行管理,除设备维护、施划车位、车辆登记外,出入口不再配备人员值守,由此降低人员成本,但留有24小时值班电话,遇紧急情况可随时拨打,远程一键操作。“节约的成本用于为居民提供停车优惠,居民首车免费停放,第二辆车按每年1000元收费。收入的净利润停车公司抽取60%,小区业委会分40%,收益金由业委会设立专户进行托管,并按规定定期向居民公示。”郑红梅说,这一“半自管”的停车方案是经历一年的反复讨论,召开 15次大型协调会,多次入户走访,最终才得以形成的。
近日,小区召开业主大会通过该停车方案,通过率达到98%,停车公司正式入驻,新的车辆登记工作已顺利完成。“有了正规管理,小区里停车立马顺畅了。”居民高兴地说。
工作人员表示,在大峪街道,一半以上的小区都和向阳东里一样,没有正规物业管理,存在停车矛盾突出的问题,向阳东里的“半自管”模式是一个有益探索,为更多小区的停车管理提供了借鉴。
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向阳东里“半自管”模式解决停车难问题