本报讯大峪街道增产路东区社区包含老旧小区、拆迁回迁和商品房小区。其中，老旧小区楼院分散、基础设施落后、无物业，拆迁回迁和商品房小区居民融合困难，面临着发展空间小、发展潜力不足、发展难度大的问题。社区书记王霞依托暖霞工作室平台，补足社区先天硬件条件不足的劣势，着力增强软实力，打造具有增东特色的“四暖”工作模式，即暖思想、暖心人、暖行动、暖社区，充分凝民心、聚民智、惠民生，激活社区发展内生动力。
　　暖思想，凝聚社区治理共识
　　党建引领是基层治理的有效“密码”，暖霞工作室坚持“暖思想”，以党建为引领，统一思想、凝心铸魂，为社区治理提质增效。
　　打造思想“加油站”。推出“强国有我”系列主题活动，开展书记讲党课、“三团”助力党建品牌研讨会、党建工作交流会等；开展政治理论培训，学习党的二十大精神、习近平总书记系列重要讲话等，确保用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，提升社区党组织的凝聚力。筑牢廉洁“防火墙”。结合党纪学习教育，加强社区廉洁文化建设，设立廉政角，增添反腐题材书籍，学习警示案例，加强党员管理，持续优化党组织作风，永葆为人民服务的初心。站稳人民“根据地”。积极开展主题教育，在传统节日或重要节点与群众共庆联欢；利用新时代文明实践站举办群众性宣讲，推广志愿服务活动等，始终坚持爱民为民惠民。
　　暖心人，激发社区治理活力
　　为充分提高居民的积极性和活跃度，激发社区内在活力，暖霞工作室打造“暖心人”服务品牌，在社区掀起争做“最美增东人”的新风尚。通过挖掘辖区内优质资源，打造并培育多支明星志愿者服务队，动员广大居民参与，大大增强了社区内部凝聚力和外部影响力。
　　健康夫妻档志愿者服务队最初由一对老夫妻自发创办，后经社区指导、培育，已发展成一支老中青相结合的近20人的队伍。9年来，他们每周都为社区居民提供理发、测血糖、磨刀等便民服务，共计服务居民1万余人次，愈发具有影响力和号召力。
　　治安巡逻志愿者服务队主要由退休居民自愿参与，负责社区日常、重大活动、重大会议期间的值班巡逻，确保社区安全，维护辖区和谐稳定。辖区内随处可见他们忙碌的身影，已成为社区一道最美的风景线。
　　小小习乐堂是社区动员辖区老党员赵万富创办的“孩子们的第二课堂”，旨在为青少年提供一个在课余闲暇时间学习知识、参与实践的平台。赵万富带领青少年学习京西太平鼓等民俗文化、开展琉璃制作等实践活动，大大丰富了其精
　　神文化世界。
　　暖行动，提升居民幸福指数
　　暖霞工作室积极开展社区“暖行动”，点亮群众“微心愿”，用心用情解决居民急难愁盼问题，做到想居民之所想，急居民之所急，解居民之所忧。“我家新买的房子又漏水了，到底什么时候能修好呀？”部分社区居民新买的房子却面临着房屋漏水、地板返潮等问题，王霞为此专门召开议事协调会，请物业、地产等各方代表参与，共同推动问题解决。会上，居民诉求得到充分表达、情绪得到暖心安抚、权益得到落实保障。
　　暖霞工作室充分利用党建协调委员会、多方议事协调会，实行微协商精治理，坚持以人民为中心，保障居民正当合法权益。目前，已完成洪水后重建工程、上下水改造工程、燃气安装工程等，解决了百余件民生难题。此外，加强对新就业群体的关心关爱。建立山谷驿站，为快递小哥、外卖员等新业态工作者提供免费开水、充电、休息等服务，真切送上一份温暖，切实增强人民群众的幸福感和获得感。
　　暖社区，打造温暖共同体
　　暖霞工作室致力于把增东社区建设成为宜居、和谐、幸福的“暖社区”，不断提升居民生活满意度、幸福感。
　　汇聚“众志成城”之志，激发社区自治活力。充分发挥居民自治作用，动员居民参与社区治理。“暖心人”志愿服务队自愿为社区清理垃圾、清扫积雪、值班巡逻以及进行文艺表演，广大居民用实际行动温暖社区大家庭。把准“民意所求”之向，传递社区真情温暖。增进民生福祉，主动帮扶社区弱势群体，进行节日慰问、补贴申请、上门服务等，助力困难群众创造美好生活；开展为老服务，弘扬尊老爱幼传统，形成社区“守望相助、互帮互爱”的良好风尚。打造“精神世界”之美，营造社区文化氛围。创建《多彩增东》季刊，进行党建引领和政策宣传，报道志愿服务等民生实事，全面展示社区风采；举办元宵、中秋等系列文艺汇演，传承民俗文化，丰富居民文娱生活，提高居民生活品质。
　　下一步，暖霞工作室将借力商圈资源，打造地区党建品牌，探索新的社区治理方式和路径；与政府机构、社会组织、企业、居民等创建合作机制，进一步提高社区治理能力和水平。
　　区委社会工作部/提供