军庄镇社区卫生服务中心2诊室里,一位年轻的“白大褂”正埋头开处方,忽然诊室门帘被掀开,一位刚开完药的老太太探头进来:“姑娘,这药怎么吃来着?瓶子上字儿太小我看不清。”
“大妈别急,我给您用记号笔写在瓶子上吧,这样看着方便!”那个“白大褂”拿出一支黑色记号笔在药瓶标签上写着字。她就是卫生服务中心的大夫张娜。
别看张娜年轻,白大褂也掩盖不住她80后的青春气息,她是首都医科大学毕业的高材生,已经在军庄镇社区卫生服务中心工作五个年头了。
“毕业前,一想到北京的名牌医院,我就会心跳加速,这是所有学医的人的梦想追求啊。可来这儿第一天,我的所有幻想破灭了。”张娜笑着说。
五年前的军庄镇社区卫生服务中心,一扇破铁门,楼体上的马赛克掉了一地,四周除了杂草,就只剩下已经开裂的水泥地面。张娜拎着大包小包坐地铁又倒长途公交车,经过两个半小时才来到这儿,一身汗还没干,看到眼前的情景就懵了。
以后就在这儿上班,“环境不够高大上没事儿,关键患者少、专家少,我在这儿医术能提高吗?我还有前途吗?”张娜站在社区卫生服务中心门前抹眼泪。
带着疑虑,张娜还是很快投入工作。她主要负责百姓健康教育和慢病管理,经常给镇里百姓搞讲座,讲授健康知识,督促高血压、糖尿病患者按时服药。一开始,张娜心里还是有疑问,这些只关心园子里的树挂了多少果、圈里的猪又长了多少斤的农民,跟他们讲医学知识能有多大效果?
半年后的一天,张娜去杨坨社区给居民讲解糖尿病知识,刚走进社区活动室,看见居民大爷大妈们都来了,桌子上还都摆着笔和本子。张娜纳闷,大爷大妈们干农活儿是一把好手,可看书写字没那么顺溜,今天又是笔又是本子,还挺有学习的架势。
还没来得及放下包,宋阿姨就把张娜给薅住了:“张大夫你来啦!上回听了你的课,我们家立刻就把咸菜和酱豆腐给戒了,现在做菜都淡了,饭也吃不了那么多了,我这一个月瘦了快二斤!”宋阿姨亲热地挽着张娜,“看来听课可管了大用了!”
听了宋阿姨的话,张娜感觉心里一股热流涌动:“太好了!宋阿姨,今天给大伙儿讲讲糖尿病患者平时应该怎么吃饭……”没等张娜说完,座位上的安大爷连忙翻开本子,“姑娘别急,等我拿本儿记下来,回去给我们家那口子也说说。”
在这次讲座上,张娜讲得特别认真和仔细,把所有的医学名词都给大家用通俗的语言解释清楚。
“看着他们努力在本子上划拉的样子,我顿时感觉到原来农村的农民对健康是这么关注,对知识是这么渴望,我有了一种被需要的感觉。”张娜说。
真正让张娜感到“找到了自己的价值”,是来到卫生服务中心一年后。
新村社区的王大妈连续两次血压都高,血压高压最高达到170毫米汞柱以上,非常危险,可调了一次药还是没降下来,张娜觉得很异常。“这可有点儿太不对劲儿了,大妈您最好去医院仔细瞧瞧,检查肾和肾上腺。”张娜给王大妈建议。
一听说让她去医院做检查,王大妈挥着手说:“别别别!你们看不好就得了,让我大老远上医院做一大堆检查,检查完了不还是该吃什么药还吃什么药吗?”张娜解释这个检查非常有必要,王大妈应付着说:“行,再说吧。”
两周过去了,张娜没看见王大妈,不太放心她的身体状况,就给王大妈打了个电话,王大妈一听是张娜特别感激:“姑娘,得亏你提醒!我当时真没上心,就跟我儿子说了两句,儿子赶快开车拉着我去医院,发现我肾上腺上有个瘤,就是它闹的,得尽快手术。”
这几句话,在张娜心里激起了强烈的“化学反应”。虽然没有亲手给她治病,但自己的专业知识发挥了重要作用。“其实,我们基层的农民最需要良好的医疗服务,在大医院每天就是流水线看病,跟患者说不了几句话,在这儿不仅要看病,还要记住谁得了什么病,定期给患者打电话,进行慢性病的健康管理。我用自己所学为基层百姓提供实实在在的帮助,我觉得自己的价值得到了体现。”
现在的军庄镇卫生服务中心已经今非昔比,屋里亮堂了,院子大了,设备越来越多,诊疗环境也有了明显的改善,愿意在社区卫生服务中心看病拿药的居民也多了。几年下来,张娜服务的居民超过了5000人次,军庄镇的大爷大妈都亲热地叫她姑娘。张娜说:“要问我在社区卫生服务中心的收获,我觉得在大医院是学到医术,但在这儿我学到医者仁心、医德。” 小西/文
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