本报讯（记者何依锋）2月18日，接诉即办主题纪录电影《您的声音》全国公映。门头沟区观众走进区影剧院观影。
　　随着大银幕亮起，电话铃声将观众带入城市治理的微观现场。电影以接诉即办改革的创新实践为主体内容，从世界超大城市治理共性问题入手，通过纪实拍摄手法，以真实影像、真实人物、真实经历，讲述贴近百姓生活的鲜活故事，描绘了“一条热线”撬动超大城市治理改革的生动画卷。
　　影片选取了胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、接诉即办立法、外国记者调研、应急抢险7个主要故事，运用国际化语言，面向世界讲述“中国之治”的北京故事。
　　“观看电影后，我了解到12345热线背后有非常多工作人员在默默付出，也切身感受到北京市在公共治理方面的投入和决心，特别是热线能够及时解决百姓在生活中遇到的困难，真的非常有用。”一名观影市民对记者说。
　　据了解，影片自2024年3月开始筹备，历时10个月完成制作，电影创作团队走访40余个相关单位，前期采访了百余位工作人员，拍摄涉及全市9个区120余个场景，生动挖掘了不同岗位的接诉即办工作人员的真情实感。