区交通局行政审批部门解答群众咨询。

　　主持人：各位观众，大家好！欢迎收看《“一把手”谈营商环境》专题栏目。今天，我们有幸邀请到区交通局党组书记、局长李红忠，欢迎您。
　　李红忠：主持人好！观众朋友们大家好！
　　主持人：作为京西转型升级示范区，门头沟区地面公共交通在服务商圈、园区、景区方面有哪些特色举措？
　　李红忠：我们着力构建“四位一体”立体化公交服务体系，即以常规公交为基础骨架、快速公交为效率引擎、定制专线为精准补充、通医专线为特色保障的多维交通网络，为门头沟区各产业优化营商环境提供了强大交通支撑力。具体可以用“三个聚焦”来概括。聚焦商圈促互联。依托天街、中骏世界城等新兴商圈，我们以轨道S1线各站为点，着力织密公交线网，实现商圈与城区30分钟通勤圈互联互通。聚焦园区提服务。中关村门头沟园作为京西转型升级示范区重点园区，针对外区通勤人员比例较大的特征，我们通过优化园区周边公交线网，让园区工作人员有更方便的通勤选择，助力我区绿色高质量转型发展。聚焦景区强保障。围绕“两寺一峰”我区重要的文旅资源地，根据重点节假日游客量增加的情况，适时调整、增加公交班次，确保景区周边运力充足，从而支持景区整体提升。目前，门头沟区轨道交通50米范围内公交覆盖率已达到100%，使外区通勤人员可通过地铁加公交“零距离”接驳模式，更便捷地到达我区各大商圈、园区、景区，切实搭建发展“快车道”。
　　主持人：为了优化营商环境，区交通局在交通运输审批服务领域都做了哪些工作？
　　李红忠：近年来，我们围绕“为交通发展增动力、为运输市场添活力、让人民群众更满意”目标，推动交通运输行政审批标准化，大幅精简行政审批事项，压缩办理时限，不断提高审批能力，提供高效便捷的政务服务。一是减审批、简流程。整合审批事项后，区级事项从104项减少至96项，办理时限为0.5个工作日，切实当好服务企业发展的“店小二”。二是提速度、增效率。紧扣企业群众办事新需求，实施“马上办”，当场办结、立等取证。以“一趟不用跑”和“最多跑一趟”为目标，为企业和群众增便利。三是提供“保姆式”服务。紧盯企业群众办事的“急难愁盼”问题，通过延时服务“随时办”“手把手教”服务，切实让企业、群众“进门有人管、咨询有人答、办事有人带”，努力从细节抓好群众满意度提升。同时，推动交通运输行政审批事项“不见面”网上审批，所有审批事项“全程网办率”达到81%，网上办理业务占比为90%。
　　主持人：请您谈一谈在涉企执法检查和优化营商环境之间，如何做到相辅相成？
　　李红忠：首先，法治是最好的营商环境，公平有序的市场环境是企业健康发展的有力保障。我们通过规范行政执法，强化行业监管，严厉打击各类违法违规行为，为合规企业营造透明公正的发展环境，保障交通运输市场秩序的安全稳定。同时，牢固树立“有忙必帮、无事不扰”的“店小二”服务理念，做到企业有需求时迅速响应，主动为企业提供政策咨询、业务指导。为减少对企业的干扰，监管从“一刀切”转向“精准化”，积极推行“双随机、一公开”监管模式，随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，并将检查结果及时向社会公开。这种监管方式既减少了对企业正常生产经营活动的干扰，又提高了监管的科学性和公正性，实现“无事不扰、无处不在”的监管效果。
　　区直机关工委、区交通局/提供