本报讯冬日时节,大峪街道月季园东里社区受季节环境问题困扰,楼下绿地落叶堆积,刮风时枯叶四处飘散,单元楼周边还存在垃圾暴露、杂物乱堆等现象,不仅影响社区整体美观,更给居民出行和日常活动带来不便。为切实回应群众诉求,街道锚定“未诉先办、主动作为”治理理念,将该社区人居环境提升列为民生实事重点项目,启动绿化卫生专项整治行动,着力破解这一民生痛点。
此次整治工作面临多重难点:一是问题点位分散,落叶、杂物等分布在绿地、楼道、角落等多个区域,排查和清理范围广;二是冬季严寒天气给户外作业带来不便,增加了整治难度;三是部分居民对杂物清理存在抵触情绪,且前期群众参与度较低,难以形成治理合力。另外,如何避免整治后问题反弹,构建长效管护机制也成为亟待解决的关键问题。
为有效解决以上问题,街道以全链条治理推进整治工作。首先开展了“地毯式”排查,组织网格员化身“移动探头”,全面梳理社区环境问题并形成清单,建立“一问题一方案”治理体系。随后以党建为引领,组建社区工作人员、党员志愿者、物业保洁联合整治队,顶着寒风协作开展集中清理。党员带头清理绿地枯枝,社区工作者逐楼劝导清理单元杂物,保洁人员负责集中清运。最后建立长效机制,构建“网格排查—集中整治—居民监督”闭环,网格员每日巡查,通过微信群宣传文明理念并聘请居民担任环境监督员。
治理工作中,党员志愿者清理独居老人窗下堆积物时,主动搬运生活用品;工作人员巡查中,及时修复松动垃圾桶盖。这些行为让整治工作超越了“清脏治乱”的基础目标,通过居民监督与宣传引导,成功推动群众从旁观者转变为参与者,也将精准化、人性化与长效化有机结合,让社区环境焕然一新,为持续维护宜居环境提供了坚实保障。
区城市管理指挥中心/供稿
冬日社区环境治理
——网格排查、集中整治、居民监督
