本报讯(通讯员梁盼)近日,龙泉镇接到了市政服务热线“12345”平台的《表扬信》。市民张先生对该镇政务中心综合窗口员工的服务态度及专业性给予了肯定,感谢工作人员提供的优质高效服务。
市民张先生到龙泉镇政务服务中心办理“经营场所证明”事项,综合窗口工作人员热情全面的为其解答了咨询的问题,并且快速的办理了其所要办理的业务,张先生非常满意。
前来办事的市民一来到龙泉镇政务服务中心综合服务窗口,工作人员就上前亲切地问道:“您好,请问您办理什么业务?您好,请问有什么可以帮助您的?”如此亲切的问候和贴心的服务让每位办事人员都感觉很贴心。
自龙泉镇政务服务中心成立以来,服务设施、服务机制、服务流程、服务内容、服务形式、服务规范都实行标准化建设,致力于让办事群众享受更为优质高效政务服务。该镇相关负责人表示,勤政务实、便民高效是该镇政务服务中心的出发点和落脚点。龙泉镇政务服务中心窗口工作人员既要做好本职工作,还要让群众满意。
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