本报讯(记者高佳帅杨爽)3月6日下午,我区召开“接诉即办”周调度会。区委副书记、代区长喻华锋出席会议并讲话。
会上,区城管委汇报了关于落实“515工作法”的若干措施,永定镇介绍了“永十条”工作经验,相关部门、各镇街汇报了3月考核期“接诉即办”工作情况、下一步工作思路及工作建议。
喻华锋指出,“接诉即办”工作反映了干部队伍的状态、作风、能力和素质,各部门一要积极进取,迎难而上,主要领导要做好每日调度,通过“接诉即办”工作,改善提升干部队伍的风貌和作风。要准确把握“接诉即办”工作方向,一方面抓好“降量”工作,进一步降低“万人诉求量”,另一方面抓好“提质”工作,全力以赴提升“三率”成绩,做到“降量”和“提质”并重。
二要树立办理“接诉即办”的正确态度,不强调客观原因,脚踏实地,深入钻研,努力解决产生诉求的源头。要继续深化“515工作法”,充分落实百分百“见面率”,针对疑难重点案件,要做到主要领导亲自办。要学习借鉴区内外优秀经验做法,积极开展培训,切实提升工作水平。同时,结合党建引领和基层治理创新,积极创建“无诉求村居”和“两高一低村居”。
三要通过主要领导亲自调度,充分传导责任,通过奖励措施及绩效考核工作,调动基层干部办件积极性。要做到精准分析、提前预判、早做预防,区城指中心要提早分析研判,做好预警提示工作,各部门、镇街要结合自身实际,及时做好防范措施。部门和镇街要加强协同配合,发挥各自在处理诉求方面的优势,相互协作,取长补短,全面提升我区“接诉即办”工作水平。
区领导范永红、王建华、赵北亭、曹子扬参加会议。
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我区召开“接诉即办”周调度会