本报讯(记者谢琪锦)日前,家住金地华宸小区的市民拨打“12345”市民热线反映,在外出遛弯儿时,闻到污水管井返出一阵阵的恶臭味。永定镇接到诉求后,立即组织排查并启动“街乡吹哨、部门报到”机制,联合多部门进行治理。
金地华宸小区8号楼共有285户,常住人口有100户,旁边的区第五幼儿园是小区的配套建设。由于春节期间居民用水量增多和近期幼儿园开学,小区内的污水管井排水负担加重,造成污水积存。
据了解,污水管井是小区8号楼和区第五幼儿园的污水汇集口,通往市政排污管线。由于污水无法正常排出,产生恶臭味儿。而且管道堵塞,也给居民生活带来了不便。
永定镇接到诉求后,第一时间到达问题点位,联系社区和物业公司排查堵塞原因。同时,联系区相关部门排查小区外部管网。
经过排查,确定堵塞点位为泰安南路与在施金沙街交汇处一处施工工地。工地施工方初步判断,可能是施工当中沙石和滤网掉进管道造成堵塞。通过现场会商后,施工方立即启动相应方案,利用专业设备将污水排空,通过人工下井清淤的方式,将管道内的砂石、木棍、塑料袋等杂物清除,仅用两天的时间,污水管道全部疏通。之前小区内积存的污水也全部排出。在此期间,物业公司积极配合施工,对小区内污水进行抽排,保障居民正常生活。
在疏通期间,金地华宸小区所属的西山燕庐社区居委会积极配合施工,对污水进行抽排,最大限度降低对居民正常生活的影响。西山燕庐社区居委会始终把解决百姓诉求放在工作首位,听民意、解民忧,真正起到桥梁纽带作用。管道疏通后,居民对处理结果表示满意。西山燕庐社区党支部书记王芳说:“社区将继续做好‘接诉即办’和‘一日三巡’工作,努力解决好居民反映的难点问题、关注的热点问题,保障居民的正常生活。”
永定镇城市指挥中心工作人员付文吉说:“我们将继续开展‘走千家、进万户、访民情、听民声’大走访活动,征求群众诉求,力争做到‘未诉先办’,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。”
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