▲处置现场

　　近日，清水镇燕家台村村民反映，村内污水改造，污水流入了自家菜园，希望给予协调解决。
　　清水镇接诉后，第一时间召开现场协调会，组织施工单位、相关业务科室及村委会前往现场，与村民见面协调沟通解决方案。经现场勘查，由于污水处理站排放管道角度问题，污水排放不畅，冬季污水留存在污水管道内导致管道破损，随着气温回暖污水解冻后流入菜园。施工单位更换了新管道，并对原有管道线路做出调整，彻底解决了问题。
　　清水镇“接诉即办”，仅仅用了两个半小时的时间，快速处理了村民的诉求，解决了困扰村民的烦恼，反映人对处理结果表示满意。