近日,斋堂镇林子台村村民家中水管出现爆裂,由于村民年龄大、行动不便无法自行维修,向12345反映了这个情况。
村里工作人员立刻放下手头的工作,赶去村民家中,由于该村民家地势较高,水管爆裂造成水顺着台阶一直流到大街上。工作人员及时赶到该村民家中,检查水管,关闭水闸,减少了村民的损失也阻止了自来水的进一步蔓延。安置村民后,工作人员联系村里负责水务的人员检查水管爆裂的原因。
经检查,由于水管年久失修,锈迹已经布满了水管,水管由于无法承受压力造成破裂。工作人员为村民更换了水管,并对大街的主管进行了整体检查维修,避免了再有此类漏水问题的发生,村民家里的问题解决了,村民表示满意。
林子台村相关负责人表示,要进一步完善体制机制,切实落实职责,主动发现问题,解决问题,形成“接诉即办”长效机制,把“接诉即办”工作抓出成效。不仅要提炼工作中好的经验,还要创新工作方法,要将“接诉即办”工作与农村人居环境整治、美丽乡村建设相结合,厚植绿水青山底色,高质量推动乡村振兴战略,建设美丽林子台村。要以党建为引领,充分发挥党员干部的示范带头作用,不断提升服务意识和水平,增强人民群众的获得感和满意度。
区城市管理指挥中心/提供
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