本报讯近期，东辛房街道石门营二社区13号楼的某层居民拨打12345市民服务热线反映，自家下水道出现了蟑螂的身影，不仅影响居住环境，还给自己带来了很大的困扰。
　　接到诉求后，社区干部迅速行动，第一时间与物业团队取得联系，制定了详细的消杀计划。经过周密部署，一场针对相邻几层公共区域的全面消杀迅速展开。从走廊到楼梯间，从电梯口到垃圾存放点，每一个角落都不放过，确保彻底清除蟑螂的藏匿之处。
　　经过连续几天的努力，蟑螂问题得到了有效控制。考虑到蟑螂可能通过管道、门缝等进入居民家中，社区干部没有停下脚步，精心准备了高效低毒的蟑螂药，逐一上门进行分发，并耐心指导居民如何正确使用。同时，收集大家的反馈，确保每位居民都能参与到这场“灭蟑大战”中来。这样的邻里互助，不仅增强了居民之间的联系，更构建起了一道坚实的区域共治防线。为了从根本上解决蟑螂滋生的问题，社区干部还将目光转向了楼外环境。他们发现，楼外的污水井等区域由于环境潮湿，容易成为蟑螂的温床。于是，针对楼外污水井及周边环境开展了专项消杀。通过专业团队的细致作业，有效切断了蟑螂从外部环境入侵的途径。
　　每一个小问题的解决都是构建大幸福的重要基石，下一步，东辛房街道将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，用心倾听每一位居民的声音，用行动解决每一个实际问题。
　　区城市管理指挥中心/供稿