本 报 讯（记者谭庆雯）在家庭教育中，亲子沟通是重要的一环，它宛如一座桥梁，紧密连接着父母与孩子，源源不断地传递着爱与理解。如何让亲子沟通更顺畅呢？本报特邀区教育研修学院心理研修员张慧萍，一起探寻亲子沟通的奥秘。
　　记者：在您的专业观察中，当下亲子沟通普遍存在哪些容易被家长忽视的问题？
　　张慧萍：一是缺乏倾听。比如：孩子兴奋分享校园趣事时，家长低头刷手机发出“嗯嗯”的敷衍回应；在认知上总是居高临下，将儿童的世界简单等同于“幼稚”，用成人视角过滤信息，导致孩子觉得不被尊重，内心压抑而不想再沟通下去。二是过度关注学习成绩，忽视孩子的情感需要。有调研数据显示，73％的小学生认为父母更关心作业而非自己的情绪。三是语言暴力，以爱为名的精神控制。比如家长经常说，“为了你我吃了多少苦”这类情感绑架式表达。四是行为过时，沿用代际传递的方式和孩子沟通。比如：家长常用命令式和孩子沟通，或者用吓唬的方式，让孩子产生逆反心理等。五是隐私越界。监护权与独立权的边界模糊。比如：以安全为由安装手机监控软件，干涉孩子社交。
　　记者：对于工作繁忙，陪伴孩子时间较少的家长，有什么高效且能促进亲子沟通的方法？
　　张慧萍：现在各种压力非常大，父母经常为工作和生活奔波劳累，认为给孩子创造好的物质条件很重要，其实不是这样的。孩子更看重的是心理上和情感上的滋养。无论多大的孩子，都需要被父母看见和陪伴。特别是0—6岁，是孩子需要陪伴的关键期，如果因为工作忙而忽视孩子的心理需求，将会产生不同的心理问题。因此，家长再忙，每天也要抽出一个小时，或者一周当中特定的时间陪孩子，特别是当孩子情绪不好的时候，更要及时地关注和陪伴。
　　记者：在亲子沟通中，家长如何做到既表达了自己的关心和期望，又尊重了孩子的想法和选择呢？
　　张慧萍：一是要营造良好的沟通氛围。家长应创造固定的亲子沟通时间和安静、舒适、无干扰的环境，如：每周安排一次家庭会议或睡前谈心，让孩子感受到家长的重视，能安心表达想法。二是要保持平和态度。沟通时家长要保持温和的语气、耐心的态度，如：孩子犯错时，先深呼吸平静情绪，再与孩子交流，避免指责批评，让孩子敢于表达。三是积极倾听孩子想法。孩子说话时，家长要停下手中事，通过眼神、点头等给予关注。家长要站在孩子的角度理解其感受和需求，家长要用温和、鼓励的语言表达关心期望，避免用“你必须”等强硬词汇。四是在合理范围内要尊重孩子自主选择，家长要为孩子提供选择机会，培养其自主决策能力。孩子做出选择后，家长要尊重结果，即使与自己想法不同。
　　记者：当亲子间发生激烈冲突，情绪都比较激动时，从心理层面讲，双方应该如何冷静下来，恢复有效沟通？
　　张慧萍：当冲突发生时，首先，家长可以先提议暂时分开，各自冷静10分钟后再谈，可以各自去不同的房间，避免继续面对面的争执。第二要合理表达，使情绪逐渐平复，同时，让对方了解自己的感受，有助于解决问题，当孩子表达的时候，家长也要心平气和地听，并给予适当地回应。第三要换位思考，表达共情。家长和孩子可以分别尝试思考对方的处境和想法。家长想想孩子为什么会有那样的反应，孩子则思考家长为什么会提出那样的要求。之后，互相分享自己换位思考后的感受。如果还没有缓和，就要寻求他人帮助，可以请家里的其他长辈、孩子信任的老师或专业的心理咨询师来调解。在第三方的引导下，双方冷静地表达自己的观点和感受，听取第三方的建议。
　　记者：能否分享一些实用的心理技巧，帮助家长在日常小事中与孩子建立更紧密、更健康的亲子沟通关系？
　　张慧萍：一是要积极鼓励，为孩子赋能正向语言鼓励，经常使用积极肯定的语言，让孩子感受到自己的努力和优点被看到，增强自信心和自我认同。二是汉堡包技术，也叫情理三明治，即：先谈情（情绪）后说爱再讲理。当孩子有情绪的时候，要及时察觉孩子的情绪变化，在孩子开心时一起欢笑，难过时给予安慰，在孩子遇到困难时让孩子感受到家长的理解和支持。三是尊重个人空间，孩子有自己的隐私和个人空间，家长要尊重，进孩子房间先敲门，不随意翻看孩子的日记、信件等，让孩子感受到被尊重，从而更愿意与家长建立信任关系。四是不过度干涉，在一些非原则性问题上，让孩子有自主决策的权利，如：选择衣服款式、安排周末活动等，培养孩子的独立性和责任感，同时，也能让孩子感受到家长对自己的信任。
　　亲子沟通没有标准答案，但是有共通的原则，把“你应该”换成“我理解”，把“听话”变成“对话”，愿每一位家长都能凭借这些技巧，让亲子对话充满温情与理解，让孩子们在家庭中自信成长。