本报讯（记者谭庆雯）在成长过程中，未成年人常常会面临情绪的“疾风骤雨”。一会儿因为一点小事大发雷霆，一会儿又陷入低落情绪难以自拔。这些情绪问题不仅影响着他们的日常生活，还可能阻碍身心的健康发展。未成年人该如何管理好自己的情绪，让内心的波澜趋于平静，以积极的状态面对生活呢？本报特邀区教育研修学院心理研修员张慧萍老师，一同来探寻未成年人情绪管理的有效方法。
　　记者：张老师，儿童、青少年在情绪表达和感知上，存在哪些具体差异？这些差异对他们处理情绪问题有什么影响？
　　张慧萍：儿童和青少年在情绪表达与感知上的差异，深刻影响着他们处理情绪问题的方式。主要表现在：在情绪表达上，儿童往往直接而坦率，以哭闹、大笑等外显行为抒发情绪，如：幼儿会因想要玩具而直接哭闹。青少年则更为含蓄内敛，多采用试探的方式，较少直白表露情绪。在情绪感知方面，儿童的感知较浅，主要聚焦于快乐、悲伤等基本情绪。青少年随着认知的发展，能更深层次地感知自己与他人的情绪，包括内疚、羞愧等复杂情绪。
　　这些差异对情绪问题处理影响显著。儿童表达直接易被察觉，但因表达能力有限，问题难精准解决，且自我调节弱，依赖成人引导。青少年表达含蓄，情绪问题易被忽视，面对复杂情绪易困惑矛盾，处理不当易引发心理问题。因此，家长和老师需密切关注青少年情绪，必要时借助专业力量解决问题。
　　记者：在未成年人的生活中，哪些因素最容易引发他们的负面情绪？
　　张慧萍：未成年人在学习、家庭、社交等多方面易产生负面情绪。学习上，学业压力沉重，作业多、考试频繁、升学竞争激烈，加之部分学生存在阅读困难、数学计算障碍等原因，长期无法掌握知识，致使对学习丧失信心。师生关系若处理不当，会让学生心生畏惧与焦虑，影响学习状态。家庭中，父母争吵、关系不和谐，或对孩子要求过严、过度溺爱、忽视，都可能给孩子带来负面情绪。社交层面，被同伴欺负、孤立、发生冲突，以及性格内向、社交经验匮乏，不知如何与人交往，在社交场合中感到紧张焦虑，长此以往，易产生自卑、烦躁等负面情绪，严重影响未成年人的身心健康与成长发展。
　　记者：有些未成年人在情绪激动时，会出现摔东西、大声喊叫等行为。从心理学角度来看，这背后的心理机制是什么？家长和老师该如何干预？
　　张慧萍：未成年人在情绪激动时出现摔东西、大声喊叫等行为，背后有以下心理机制：
　　1.情绪宣泄：未成年人的大脑发育尚未完全成熟，缺乏有效的情绪调节能力。当情绪激动时，他们需要通过强烈的行为来释放内心的压力和负面情绪。
　　2.表达需求：可能由于语言表达能力有限，或在过去的经历中发现正常沟通无法得到关注，便会通过摔东西、大声喊叫等激烈方式来表达自己的需求和感受，希望引起他人的注意。
　　3.模仿行为：如果未成年人生活的环境中存在类似的行为模式，如：家庭成员之间经常争吵、摔东西，他们可能会模仿这些行为来应对自己的情绪。
　　针对这些情况，家长和老师可以这样干预：
　　1.家长方面：营造温馨和谐的家庭氛围，让孩子感受到安全和关爱。当孩子情绪激动时，先冷静地陪伴在其身边，等孩子情绪稍微稳定后，再引导他们用语言表达自己的感受。平时要帮助孩子认识不同的情绪，通过游戏、故事等方式教给孩子情绪调节的方法。
　　2.老师方面：在学校建立良好的师生关系和同学关系，让学生感受到班级的温暖；当学生出现情绪问题时，要及时安抚，倾听他们的想法和感受，引导学生正确看待自己的情绪，可以在班级中开展心理健康教育活动，提高学生的情绪管理能力。同时，老师要与家长保持密切沟通，共同关注孩子的情绪变化，形成家校合力，帮助孩子健康成长。
　　记者：家长在培养未成年人情绪管理能力时，常常会走入哪些误区？怎样才能正确引导孩子认识和管理自己的情绪？
　　张慧萍：家长在培养未成年人情绪管理能力时，常走入以下误区：
　　1.忽视孩子情绪：有些家长对孩子的情绪变化不够敏感，未能及时发现孩子的负面情绪，或者认为孩子的情绪问题是小事，从而忽视孩子的情感需求。
　　2.压抑孩子情绪表达：部分家长不允许孩子表达负面情绪，觉得孩子哭闹、发脾气是不乖的表现，会对孩子进行批评指责，导致孩子不敢真实表达情绪。
　　3.以暴制暴：当孩子情绪失控时，家长也失去理智，用愤怒、暴力的方式对待孩子，这不仅无法帮助孩子学会管理情绪，还会让孩子产生恐惧和抵触心理。
　　要正确引导孩子认识和管理自己的情绪，家长可以这样做：
　　1.关注与倾听：密切留意孩子的情绪变化，当孩子有情绪时，给予充分关注，耐心倾听孩子的想法和感受，让孩子感受到被尊重和理解。
　　2.情绪示范：家长要以身作则，以积极、理性的方式表达和处理情绪，为孩子树立良好的榜样。
　　3.情绪引导：借助绘本、故事、动画片等，帮助孩子认识不同的情绪及其产生原因。
　　4.挫折教育：适当给孩子创造面对困难和挫折的机会，引导孩子在解决问题的过程中，学会调节情绪，培养坚韧的品质。
　　5.鼓励表达：营造安全的家庭氛围，鼓励孩子用语言表达自己的情绪，当孩子表达时，给予积极回应，不批评、不指责。
　　希望在今后的日子里，我们能运用所学，帮助未成年人抚平情绪的“波澜”，以更加从容、积极的姿态拥抱生活。