
本报讯(记者张欣皓)近日,区税务局总会计师张坤以“陪同办”方式,全流程体验数电发票赋额调整办事过程,不断优化征管流程,有力推动数电发票赋额管理和服务水平提升。
在区税务局办税服务厅,张坤陪同企业办事人员到自助办税区,通过电子税务局网上申请办理业务,企业办事人员上传相关资料后,后台同步收到申请,再由人工审核,就完成了企业的发票额度调整。在办理过程中,区税务局的税务干部还解答了企业办事人员对后续发票需求量再次增大该如何办理的疑问。
企业办事人告诉记者:“通过电子税务局办理业务很方便,像我今天申请的发票额度调整,很快就办好了,真的为我们节省了许多时间和手续。”
据了解,今年以来,区税务局陆续采取简并查验事项、优化系统设置、减少审核材料、压缩办理时间等多种措施,更好地为纳税人经营发展提供服务,人工查验事项和平均用时均减少三分之一以上。通过这次“局科长走流程”活动,也让张坤更直观地了解到数电发票赋额业务流程衔接上存在的不足。
张坤表示:“区税务局将持续推动作风转变,简化审核流程、强化后续辅导,在业务流程衔接细节上再优化。建立专属沟通渠道,开展个性化服务,收集纳税人反馈并及时改进,让税企互动更紧密、让动态调整更智能、让实时赋额更高效,不断增强纳税人的获得感、满意度。”
