
本报讯(记者张欣皓)日前,区市场监督管理局以妙峰山所为试点,针对辖区商户特点,在完成首轮“上门理货”服务、帮助商户做好临期商品售卖的基础上,精准推进“再上门、再深化”专项行动,指导商户精细化管理库存,降低临期食品率。
在妙峰山镇下苇甸村的一家小型超市内,区市场监督管理局妙峰山所工作人员仔细查看货架上食品、饮料等商品包装上的生产日期、保质期,并将临期食品挑出,单独放到临期食品销售专区。
工作人员赵洪玉手指商品包装耐心地叮嘱商户:“您看,这个商品的生产日期是2025年5月份,保质期是9个月,现在已经临近到期了,还有几个相同情况的商品,需要把它们放到临期食品专区销售。”
“我们老俩岁数大,临期商品看不仔细,他们来了得有五六次,每回都帮忙把商品整理摆放。”这名商户告诉记者。
据了解,妙峰山镇商店、超市的经营者中老年人居多,工作人员在帮助整理货架的同时,还会指导他们树立动态库存管理理念,建立健全进货销售台账,并结合百姓消费习惯与季节特点,为商户提供“黄金陈列位”规划指导,优化商品展示布局。
针对已达基础规范标准的商户,区市场监督管理局妙峰山所创新推行“一店一策”精准服务机制。工作人员回访前会系统复盘商户历史档案与经营特点,精准锁定进阶服务重点,并与商户共同研讨临期商品风险预警及精细化处理方案,最大限度降低商品损耗。
一名商户介绍说:“还记得他们第一次上门就帮我清理了30多件临期食品,第二次来是教我怎样设置预警台账。现在快到期的商品,我提前就能自己处理了,损耗比之前少了一半还多。如今有经营上的问题,我还会主动找他们咨询,不像以前只是被动等着检查。”
通过常态化、近距离的互动交流,政企良性互动关系持续深化,市场监管服务的温度与实效同步提升。
截至目前,区市场监督管理局妙峰山所实现辖区35户50岁以上经营者“上门理货”服务全覆盖,已累计上门60余次,对11家重点帮扶对象开展两轮次精准服务,累计整理临期食品240余件,协助商品归类1500余件。第二轮服务中发现的临期食品率较首轮下降45%,精细化管理理念已深入商户心中,经营主体自律意识与发展活力显著增强。
区市场监督管理局妙峰山所所长卢翔宇表示:“我们将持续做实做细上门理货服务,夯实日常监管服务根基,构建‘理一次货,授一套法,成一个习惯’的闭环机制,实现从为商户理货向助商户自治转变。”
