本报讯 大峪街道永新社区部分道路因长期碾压、自然老化出现坑洼破损、路面不平等问题，加之近期连续雨水冲刷浸泡，路面破损加剧、积水频发，不仅严重影响小区人居环境品质，更直接带来行人易滑倒、车辆易剐蹭等出行安全隐患，已成为近期12345市民热线投诉集中、群众反映强烈的高频民生痛点。
  聚焦群众急难愁盼，永新社区坚持民有所呼、我有所为，第一时间启动道路修缮攻坚行动。受多重因素叠加影响，此次道路修缮任务重、风险高、统筹难，具体面临四大突出挑战。一是隐患存量顽固，老旧道路破损点位分散、路基条件差，仅靠局部修补难以根治，必须实施整体翻新，工程量大、施工标准高。二是施工风险较高，小区地下管线复杂，作业过程中易发生意外，曾出现挖断线路导致设施停运情况。三是天气条件不利，施工期恰逢汛期连续降雨，场地泥泞积水，直接影响铺设进度。四是民生统筹压力大，既要抢工期保进度，又要最大限度减少扰民，平衡难度较大。
  面对这些实际困难，社区坚持闭环推进、逐项破解，确保修缮工作有力有序落地。一是靠前部署稳民心，全面摸排居民需求，细化施工方案，及时公示节点、畅通沟通渠道，提前做好解释疏导。二是快速响应化险情，对施工中出现的线路故障等突发问题，第一时间到场处置、协调抢修、安抚居民。三是灵活施策抢工期，根据天气动态调整计划，利用雨停间隙错峰施工、快速清淤，全力挽回工期。四是全程监管保质量，工作人员驻守现场盯工艺、盯安全、盯进度，确保工程高标准完成。
  此次道路修缮实现速度、质量、效果同步提升，形成可复制可推广的基层治理经验。一是攻坚破难见实效，仅用11天完成整体翻新，高效破解多重不利因素，实现当月诉求清零，从源头化解矛盾。二是群众工作有温度，全程公开透明、沟通到位，实现施工零纠纷、零投诉。三是惠民利民成色足，道路面貌焕然一新，出行更安全更顺畅，居民获得感、幸福感持续提升。