本报讯(记者 张文轩)雁翅镇雁翅社区地处山区,深山百姓日常需求如何满足?就医远、办事难,生活琐事愁上头。
雁翅社区聚焦便民服务,坚持问需于民,梳理群众急难愁盼,联动各方力量,定期开展便民服务大集,让居民从被动接受变为主动“点单”,把贴心服务送到群众心坎上。
社区利用多种渠道广泛征集居民实际需求,针对多数老年人反映的就医不便难题,联系雁翅镇社区卫生服务中心和市、区医院医生,在每月15日举办的便民服务大集上为居民义诊,测量血压血糖、解答病症咨询、给予健康干预指导。同时,大集还提供理发、磨剪子磨刀等义务服务,满足居民日常生活需求。
雁翅社区居民说:“以前看病不方便,现在社区开展了便民服务大集,在家门口就能看病了。只要有困难,社区就帮着解决,我们的生活越来越好。”
为确保社区服务切实贴合民生所需,社区工作者每次入户走访时,都随身携带笔记本,认真听取居民意见,以“菜单式服务”让群众感受到社区的温暖与贴心。
雁翅社区党支部书记张志慧表示:“我们将持续深化‘菜单式服务’,听取居民的意见和建议,帮助居民解决实际困难,以更加务实的作风,为居民提供更优质的服务,提升居民的幸福感、满意度。”
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