本报讯 近期，受季节气候更替及永定河水域环境影响，城子街道市场街社区飞虫数量大幅激增，主要聚集在楼栋楼道、窗边纱窗、园区绿化带、路灯周边等区域。夜间受灯光吸引，飞虫入户扰民问题突出，居民不敢开窗通风，日常生活受到较大影响，纷纷向社区反映情况，希望快速处置。
  此次虫情突发、覆盖范围广、易反复，群众关注度高，治理难点突出。一是群众因不了解飞虫特性产生恐慌，亟需专业研判纾解顾虑。二是飞虫遍布1-8号楼全域，受灯光吸引反复聚集，单次消杀难以根除。三是直接影响居民日常生活，诉求紧急，需快速响应、连夜攻坚、闭环处置。
  社区坚持“民有所呼、我有所应”，依托“铁三角”联动机制，推进飞虫专项治理。一是快速联动处置，社区统筹对接街道申领消杀物资，物业组织力量作业，网格员线上回应诉求、安抚居民，凝聚处置合力。二是科学研判虫情，通过“吹哨报到”协调区园林绿化局技术人员实地勘查取样，确认扰民飞虫为无危害的石蛾，及时发布科普提示,消除群众顾虑。三是开展多轮全域消杀，分早、中、夜进行三轮消杀，完成1-8号楼公共区域作业，次日对园区绿化开展源头消杀，防范飞虫反弹。四是同步做好民生服务，网格员逐户答疑科普、疏导情绪，化解群众心结，拉近党群关系，提升群众认可度。
  本次专项治理充分发挥“铁三角”联动和“吹哨报到”机制作用，实现诉求高效闭环处置，做到响应快、处置实、服务暖。坚持先研判再施治，依托专业力量开展靶向治理，杜绝盲目作业。工作人员昼夜连续攻坚，完成三轮消杀及源头巩固治理，覆盖1256户居民，高效化解飞虫扰民难题，践行主动治理理念，收获居民认可，夯实“安居城子”建设基础。
  区城市管理指挥中心/供稿