农民工讨薪事关群众基本生存问题，面对农民工讨薪案件周期长、程序多、诉累重的现实困境，门头沟区依托公共法律服务体系，打通法律援助、人民调解协作通道，以“援调对接”机制高效化解群体性欠薪矛盾，为进城务工人员筑牢权益保障法治防线。
  “我们真的拖不起了，家里还有老人儿女要养，这可怎么办啊。”此前，5名进城务工人员受某餐饮企业拖欠工资困扰，为讨要劳动报酬，多次辗转于北京和家乡，问题始终未能得到妥善解决，无奈之下，来到门头沟区法律援助中心申请法律援助，希望追回被拖欠的工资。
【工作情况】为最大限度减轻群众诉累，快速化解劳资矛盾，门头沟区法律援助中心联合区人民调解委员会启动援调对接工作模式。工作人员共同研判案情，确定“调解优先、援助兜底”的处置思路，由门头沟区法律援助中心提供律师与工作人员共同向5名务工人员开展法律答疑，梳理劳动关系、欠薪事实等关键证据，讲解维权渠道、法律后果，厘清维权路径，由人民调解委员会调解员先行开展诉前调解，若调解无法达成一致，再由门头沟区法律援助中心指派律师代理，通过仲裁、诉讼途径维护劳动者合法权益。
  调解员第一时间联系涉案餐饮企业，多次开展沟通协调，分别对劳资双方释法明理，一方面向企业讲明拖欠务工人员工资需要承担的法律责任，督促企业正视劳动者合理诉求，另一方面安抚劳动者情绪，客观解读纠纷处理规则。经过耐心斡旋协调，双方最终就欠薪问题达成一致意见。2026年9月24日，双方共同前往区劳动人事争议仲裁委员会置换正式调解书，5名务工人员拿到具备法律效力的维权文书，欠薪纠纷圆满化解，实现矛盾前端实质性化解，无需再进入后续仲裁、诉讼程序。
【成效及意义】
  群体性讨薪案件，如果直接进入仲裁、诉讼程序，务工人员不仅要投入大量精力参与漫长的维权流程，耗费大量时间成本，也会占用较多司法资源。此次案件的顺利办结，彰显出援调对接机制在化解劳资纠纷中的突出效能——将法律援助的专业法律支撑和人民调解柔性化解矛盾的优势相结合，既减少当事人维权成本，节约司法资源，也能够快速高效兑现劳动者合法权益，从源头降低矛盾升级风险。同时，本案也为进城务工人员维权提供了新思路，以个案推动类案问题解决，具有指导意义。
  劳动者遭遇拖欠工资时，不要采取过激方式维权，可向法律援助机构、人民调解组织求助，通过协商、调解、仲裁等合法途径主张劳动报酬。用人单位应当按时足额支付劳动报酬，无故拖欠工资不仅要承担给付工资的民事责任，情节严重的还可能涉及行政处罚，甚至承担刑事责任。劳资双方都应当树立法治意识，劳动者理性维权，企业守法经营，共同构建和谐稳定的劳动关系。
  区司法局/供稿