北京市新的医改政策出台之后,许多人持有疑问:医改能给百姓就医看病带来哪些便利,能让百姓有多少获得感?诚然,医改涉及广大切身利益,牵一发动全身。无论男女老幼、大病小病,患病后首先想到和最信任的就是医院、医生。特别是随着社会发展和人口结构变化,中老年、婴幼儿与心脑血管疾病患者比例越来越高,百姓对医疗环境、医生水平、医疗效果、医药价格等关注度更是明显提高。
创新改革医药医疗体制、医事服务价格,既是适应社会发展和百姓期待,整合医疗资源,最大限度化解医患矛盾的重要举措;也是能否减少百姓负担,提升百姓健康满意度的关键所在。曾几何时,百姓就医看病费用不仅虚高不下,即便普通风寒感冒,医药费有时也是动辄几百上千元。而且有时给患者开高价药、“回扣药”,脸难看、话难听、医术低、错诊误诊等医事服务水平问题,此起彼伏,不绝于耳。不但百姓与患者头痛,也造成一些不必要的医患矛盾,损毁了医院声誉形象。
常言道:通则不痛。用改革的办法解决改革进程中出现的“医梗阻”是最佳选择。新的医改政策突出一个核心、三大任务。一个核心就是通过设立医事服务费,取消过去的药品加成;三大任务是落实医药分开、药品阳光采购、调整服务价格。具体执行中涉及挂号费与诊疗费,处方与非处方药品,药品采购与药品价格,医药费用与医生待遇等。其中,需要调整的医疗服务价格有435多项。简言之,医改的目的与百姓关注是相同的,主要是三点:一是实现分级诊疗,让优质资源沉到基层,患者就医更方便;二是提升体现医务人员“三高”(高技能、高难度、高风险)医疗服务价值与水平,促进医疗医事服务水平更优更高;三是通过医药分开、阳光采购,让患者负担的费用更低,看得起病,能安心看病。最终,提升广大百姓的健康获得感。
医改“满月”后效果如何呢?据媒体报道:药品阳光采购节约药费4.7亿元;二、三级医院门诊、急诊次均检查费与医改前相比,分别减少14.8%和9.6%;二、三级医院门诊、急诊量分别下降6.6%、14.8%,一级和社区医院相对增加了3.6%;CT检查费下降45.5%,核磁检查费下降24.4%。医改是一项非常复杂的系统工作,实现医改提升百姓健康获得感之目的,离不开医患双方共同努力。百姓要在熟悉政策规定前提下,选择相应的医院去看病,争取负担越来越轻,病情越看越好。各级医院和医务人员仍要承担起“白衣天使”的责任与义务,始终坚持“以人为本”的宗旨,努力营造和谐为民、安全高质的医疗环境、服务理念。特别是广大医务人员,应坚决恪守“生命至上”“人文关怀”理念,提高医德操守、诊疗水平,强化责任担当意识。少一点恩怨得失、扯皮推脱。把患者健康放在第一位,把真心实意为百姓患者服务,作为至高荣誉。
总之,百姓心里有杆秤。这杆“秤”在称量医改之后百姓看病是不是更方便,医药费是不是更合理。同时,也在称量医院的医疗环境是不是更绿色更舒适、更安全,医务人员的医德操守和医护水平是不是提高了。■春秋雨
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