本报讯(记者 李冰)日前,区工商分局在区一站式政务服务大厅内设立了“新设立企业办理专区”,缩短企业办照周期,持续优化营商环境,使企业真正享受到更便捷、更优质的服务。
“周一交材料,周三就过来领取营业执照,这工作效率,真是节省了我们很多时间。”4月18日早上刚上班,区政务服务大厅内,北京精筑万诚建筑工程有限公司相关负责人赵女士拿着新领取的营业执照竖起了大拇指。
区工商分局整合工商、税务等部门进驻服务专区,一次性受理工商、公安、税务等部门材料,并合理配置印章刻制服务功能,使企业登记办理“一窗受理、后台流转;一次申报,全程办结”。通过“新设立企业办理专区”,企业登记申请当天即可在现场领取营业执照和“法人一证通”,同时享受免费办理公章业务,并在申报完国税业务后可立即申领发票,实现最快两天内办理完全部登记手续。
回忆之前一次的办理过程,赵女士表示,同样的业务办理了两周左右。“这次,我们提前打电话咨询,对需要的材料做好准备,尽管我想过会比上次快,但时间如此之短还是我不敢想象的。”赵女士激动地说。
“在办理过程中也是很方便的,在一个窗口前,工作人员便会主动服务,耐心的解答问题。而且较之前相比,现在还给提供免费办理公章的业务,也是极大地方便了我们。”赵女士说,自己享受到了一次优质的服务过程。据介绍,在前期过程中,区工商分局设置了标志墙、宣传单、流程图、引导牌、显示屏等提示装置,并通过多种形式对窗口工作人员进行了政策培训、礼仪规范和纪律约束,方便客户办理,更好的为企业提供服务。
更值得一提的是,为了给企业提供更多便利,区工商分局制作了《门头沟区新开办企业服务需求确认表》,在新设立企业窗口为企业提供三种自主选择的方式,分别是当日领取执照,当日领取执照、公章,隔日领取执照、公章。通过《门头沟区新开办企业服务需求确认表》,企业便可灵活选择领取方式,可以在最快速拿到所有材料的基础上自由支配时间,大大增强了用户体验感。
此外,今年以来,区工商分局加大了企业开办全程电子化的推广力度,在进一步精简登记文书表格材料、经营范围标准化的基础上,进一步优化名称预先核准制度,实现了名称网上自主预查,公司登记全范围、全流程网上办理,并安排专网专人,进行电子营业执照受理、审核、发放工作。与此同时,领取电子营业执照的企业,依然可以选择到大厅获取纸质营业执照和接受相关服务。
下一步,区工商分局将继续在完善细节、延伸宣传、规范服务、严格管理等方面加强工作,进一步提高服务质量,优化营商环境,为企业营造更便捷、优质的注册环境。
优化营商环境 缩短企业办照周期
使企业真正享受到更便捷更优质的服务