为积极落实“9+N”主要政策责任清单,对接世行营商环境评价指标工作任务,保证我区优化营商环境各项举措落实到位,我区各窗口单位积极行动起来,通过增设服务项目、调整改造服务窗口、简化服务流程、提高业务培训等措施,使全区窗口服务行业迅速进入良好的工作状态。
区不动产登记大厅多措并举 方便企业和群众
4月11日,“一窗办理”综合服务窗口正式开通运行,实现了房屋交易、缴税、登记一窗式办理,改变了以往办理过户需要多次往返各类办事窗口,且多次重复提交材料的情况。自2018年4月1日起,对原规定的当日办结和10个工作日内办结两类办理时限的业务调整为当日办结和5个工作日内办结,进一步缩短了业务办理时限。通过不同部门窗口之间的整合,大大缩短了群众办事时间,有效的提高了不动产登记效率,让企业和群众真正享受到改革带来的便利。目前已办理业务27件,顺利发放了不动产权证书16本。
推行登记办事PC端及移动客户端预约。可在线登录“北京市规划和国土资源管理委员会”网站,移动客户端可关注“北京市不动产登记”微信服务号进行预约,基本满足了企业和群众随时随地接入登记预约等需求。
建立“门头沟规划国土分局”微信公众平台。及时发布优化营商环境各类文件信息,在服务大厅布置展板及宣传材料,细化告知事项,让办事群众一目了然,进一步提升了服务质量,提高了群众的认知度。
区工商分局精准发力 压缩环节
为进一步优化区内营商环境,提高企业开办效率,结合市、区营商环境评价结果和整改要求,区工商分局围绕减少环节、清理堵点、压缩时限、降低成本的改革目标,立足问题导向和结果导向,依托区政务服务平台,发挥牵头统揽作用,明确部门职责时限,精准发力多措并举,有力推进了建设企业开办大厅、工商登记全程电子化等工作。
3月底,我区正式建好“企业开办大厅”,设立“新设企业服务专区”,精简审批流程,压缩办事环节,一次性受理工商、公安、税务等部门材料,变“分头跑、挨个办、时间长、效率低”,为“三个环节、五日时限,一窗受理、内部流转,降低成本、免费刻章,一次申报、全程办结”(工商3天、刻章1天、税票1天),使企业真正享受到便捷服务,体会到获得感。
今年以来,区工商分局进一步优化名称预先核准制度,实现了名称网上自主预查,公司登记全范围、全流程网上办理。安排专网专人,进行电子营业执照受理、审核、发放工作。与此同时,领取电子营业执照的企业,依然可以选择到大厅获取纸质营业执照和接受相关服务。选择全程电子化申报方式的新设企业占比逐月增加,截至4月13日已达到80%。
为了给企业提供更多便利,区工商分局制作了《门头沟区新开办企业服务需求确认表》,在新设立企业窗口为企业提供三种自主选择的方式:一是当日领取执照。领取后可以第二天到本窗口领取公章和法人一证通,并进行税务报到,领取增值税发票。二是当日领取执照、公章。即以全程电子化申报的,可直接领取执照、公章和一证通,并可进行税务报到,领取发票。三是隔日领取执照、公章。窗口收取材料后,可在第二天到窗口领取营业执照、公章和法人一证通,并可税务报到,领取税票。企业通过灵活选择领取方式,可以在最快速拿到所有材料的基础上自由支配时间,大大增强了用户体验感。
中关村门头沟科技园
提高政治站位 全方位服务企业
探索精准服务重点企业新模式,精准服务纳税前100的重点总部“高精尖”企业。今年1月以来,园区管委会从园区1万余家注册纳税企业中梳理汇总约100家总部型“高精尖”企业,并由石龙管委牵头,会同区国税局、区地税局,每周走访5家企业,通过现场调研或集中办公等形式对100家总部型“高精尖”企业巡回服务一遍。及时掌握企业税收增幅减幅动态及企业经营状况,防止有效税源丢失,挖掘了解企业新的投资动向,对于企业存在的困难和问题,能够当场解决的,要立即解决。涉及多个部门的,通过联席办公研究解决。
组建成立园区高“精尖产”业服务中心,同时完善生活配套,以服务科技人才为中心,积极解决科技企业各方面困难,开通多条创业大巴路线,开展人才公租房配租、自住型商品房优先摇号等;成立发展顾问委员会,挖掘专家顾问智库作用;组织申报市级普惠政策,帮助中小企业创新创业。截至目前,园区管委发布市级各类产业政策70余项,其中参与申报17项中,共有53家企业获得市级产业政策资金支持。
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优化营商环境 窗口服务先行