■柯尊超
2月21日上午,我区召开优化营商环境工作部署会,动员全区上下进一步统一思想、凝聚共识、真抓实干,动真碰硬解决突出问题,凝心聚力打造一流营商环境,为推进全区经济社会高质量发展增添新活力、增创新优势。
营商环境既是发展软实力,更是核心竞争力。蔡奇同志在2018年6月23日带领十六区和相关部门主要负责人开展营商环境拉练式检查时强调,“要以习近平总书记一系列重要指示为根本遵循,坚持首善标准,念好服务这本经,全力打造国际一流的营商环境高地”,为我们加大营商环境改革力度、贡献“门头沟案例”提出了新的更高标准。我们要把优化营商环境作为全区“绿色发展”的关键一招,持续用力,久久为功,切实管出实效、抓出长效。
解放思想,破除思想障碍。作风和环境问题,从根本上说是思想观念问题。要以党的十九大提出的新思想、新理念为指引,以“门创30条”及精准支持“高精尖”产业发展19条为依托,教育引导党员干部进一步解放思想、更新观念,通过思想的大解放引领营商环境的持续优化。要营造良好政治生态,把维护党中央权威和集中统一领导作为最高的政治原则和根本政治规矩,严格落实市委、区委关于优化营商环境的部署要求,瞄准营商环境中“四风”新表现、新动向,把“潜入地下、改头换面”的问题揪出来,严查快办。要牢固树立大局意识,从加快建设宜居宜业宜游的现代化生态新区的大局着眼,引导党员干部、从业人员自觉服从全局利益,丢掉“小算盘”,学会“算大账”,带着责任和感情实实在在为企业办事。要切实增强市场观念,引导党员干部主动学习现代市场经济知识,自觉按市场经济规律办事,减少对市场主体正常生产经营活动的干预,解决好“越位”“缺位”问题,维护公平有序的市场环境。
整顿作风,增强工作本领。能力本领是做好工作的基础。区政务服务大厅的“领导干部进窗口”活动是鲜活的案例,要把整顿干部作风、提升工作本领作为优化营商环境的总抓手,抓好、抓实。要树立干事创业精气神,强化公仆意识、服务意识,牢固树立群众利益无小事、企业发展无小事的观念,提倡“让我来办、马上就办、办就办好”的工作理念,扑下身子主动为群众和企业解难事、办实事。要倡导精细化工作态度,大力弘扬“工匠精神”,将精细化工作态度贯穿于工作全过程;全面提高调查研究能力,经常深入一线,亲眼见一见、亲耳听一听,掌握第一手材料,进一步找准症结、解决问题。要狠抓工作推进落实,大力倡导雷厉风行、急事急办的作风,扎实推进“9+ N”政策措施落实落地。
深化改革,优化服务质量。今年是新中国成立70周年,要以此为契机,深入结合“街乡吹哨、部门报到”等相关工作,优化体制机制,提升服务效能。要推进党政机关和事业单位改革,坚决贯彻党中央决策部署,把党政机关和事业单位改革作为优化营商环境的重大举措,同简政放权、放管结合、优化服务结合起来,进一步转变职能,提高工作效能。要深化“放管服”改革,重点对工作流程进行优化升级,按照“一窗受理、后台流转;一次申报、全程办结”的目标,简化优化办事流程,最大限度地减环节、减时限、减费用。要深入推进“互联网+政务服务”,充分发挥网络优势,实现“只进一扇门”“最多跑一次”,打通服务企业和群众的“最后一公里”;加强干部队伍建设,选派政治素质高、业务能力强、服务态度好的工作人员,进一步充实服务窗口工作力量,不断提高服务质量。
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