本报讯(通讯员张进珠)“大爷,我要去咱们9楼看看亲戚,麻烦您给开一下门。”“大爷,我去市场买个东西,就停一小会儿,麻烦您通融一下。”自从大峪街道双峪社区实施车辆自我管理以来,每天在社区门口都能看到不少车主跟志愿者高文超“求情”。
高文超今年67岁,居民都很熟悉,也很敬佩。去年5月初,他患重病住院治疗,经过家人的精心照顾身体逐步恢复了。去年“十一”前,为了不耽误值班,高文超坚持带病上岗,同班的志愿者都劝他再休息一段时间,待身体完全恢复后再上岗执勤,他却说:“我生病这段期间,大家都在忙,我不能再歇着了,国庆节临近,安保工作是重头戏,大家都没有松劲儿,我也不能例外。”从那以后,每到他值班的时候,他就准时出现在值班岗位上。
高文超不光是一名治安志愿者,也是社区连民心服务队的一员。从2014年起,高文超就加入了连民心服务队,他几乎承包了所有体力活,每次只要有活动他就早早地来到社区,清点工具,用三轮车将桌椅板凳运送到活动现场,活动结束后又把桌椅板凳运送回库房。就这样,每当有便民活动时,他就骑着他的“小电驴”乐此不疲地穿梭于社区的便民活动中。后来,他因为身体原因退出了服务队。但是高文超的热心之路并没有停止,这不,又当起了社区的义务停车管理员。
今年3月25日,社区开始实施了车辆自我管理,为社区的每位车主发放车辆遥控器,严格控制外来车辆,在一定程度上缓解了社区停车难的问题。在执行过程中,由车主自行控制撂杆的升降,而一些紧急车辆进出小区则由白天值班的志愿者负责。那志愿者上班前、下班后谁来负责紧急情况下撂杆的开启呢?正当社区为此事犯愁的时候,高文超主动提出愿意担起这个职责。每天早上6点至9点,中午11点至下午2点,晚上5点至8点,高文超放弃自己休息的时间,在这三个时间段义务为来社区走亲访友和出现紧急情况出入社区的车辆提供热情周到的服务,为社区解决了大难题。
看到高文超这么尽心尽职地为社区服务,个别不理解的居民会说一些“风凉话”:“你这么辛苦,社区每天给你多少钱?一个月下来挣多少?”老高微微一笑,说到:“挣钱?一分钱没有,志愿者就是为居民服务的!”这就是志愿者的心声,这就是志愿者无私奉献的精神。
该社区负责人介绍,在社区,还有许许多多像高文超一样的“热心人”。志愿者王明远每天晚上10点下楼将撂杆抬起来,关闭电源,方便夜间紧急出入的居民;志愿者韩桂荣每天早上5点起来将撂杆放下来,防止外面车辆进入小区,保障了本小区居民的停车权益。社区有治安志愿者140余人,不管是夏日炎炎,还是冰天雪地,他们都是为社区的安宁准时上岗,正常巡逻,为维护社区的稳定默默无闻的做着贡献。居民们都说他们都是“门头沟热心人”。
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