本报讯 日前,区卫健委开通24小时疫苗接种咨询电话,工作日市民可在9点至18点间拨打69843156热线电话,节假日及工作日非工作时间可拨打69842056热线电话,咨询关于新冠疫苗接种的相关问题。
“您好!刚刚接种完疫苗,正常的活动、饮食不会影响疫苗效果,也无需改变原有的生活习惯。但接种疫苗后出现发热、乏力、甚至恶心、腹泻等症状时,应适当调整饮食、注意休息,避免过度劳累,更不要酗酒或暴饮暴食。”在区疾病预防控制中心办公室内,一位工作人员正在耐心地为市民解答接种疫苗后的注意事项。
区卫健委相关负责人介绍,24小时疫苗接种热线于2月23日开通,设在区疾病预防控制中心办公室,工作日时间咨询员由固定的3名区疾病预防控制中心工作人员担任,其他时间由值班人员轮流值守,接听和解答市民关于疫苗接种的相关咨询服务。
目前,该热线共有4部电话,市民来电以咨询类为主,主要咨询内容涉及疫苗接种的禁忌症、接种点开放时间、接种后注意事项、接种预约申请、第二针接种时间等问题。
“针对电话咨询的热点问题,我们积极与区委宣传部、区融媒体中心以及各社区卫生服务中心和镇街对接,利用多种宣传形式在不同平台,根据市民普遍关心的热点问题,进行有针对性的宣传。热线开通后,群众满意率和回复率均为100%。下一步,我们还将针对热线电话增长量,适当增加热线电话数量,进一步满足群众的需求。”区卫健委相关负责人表示。
区卫健委/供稿
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