本报讯(记者谢琪锦)永定镇结合党史学习教育,打造“擦亮党徽我先行”党建品牌,持续推进“我为群众办实事”实践活动,面向不能前往政务服务中心办理事项的老、弱、病、残、孕等特殊人群,设计开发“定惠通”暖心帮办服务终端,实现一体化现场帮办代办,打通服务群众的“最后一公里”。
家住永定镇冯村新园一期的刘砚生,今年74岁,因为身体原因总是需要到医院看病,行动不便的他,想到永定镇政务服务中心更改医保定点医院都是个难题。当得知镇里利用手机微信开通“定慧通”上门办理这项服务后,刘砚生立即进行了预约,移动政务专员接到预约后,及时上门为他办理相关业务。
除了上门办理业务外,永定镇还将逐步完善流动巡办机制,针对地区实际情况,安排移动政务专员进村居集中办理相关业务,这样的举措也将促进村居服务管理质量的提升。
据了解,辖区特殊人群如需上门办理业务,可以关注“首善永定”公众号,在政民互动中点击“定慧通”,然后选择所需服务即可。“定慧通”服务可为群众提供失业登记、残疾证办理、职业指导等30项帮办业务,将就业、失业、养老、医疗、社会保障、民政、计生等窗口业务带进村居,让群众办事“零跑腿”。
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