本报讯近日,家住大峪街道中门寺怡馨雅苑1号楼的居民拨打12345热线,反映自家中厨房排水管道堵塞,导致污水溢出,严重影响正常生活,希望相关部门能够及时帮助处理。
大峪街道接诉后,社区和物业工作人员第一时间进行现场勘察,确定管道堵塞点位。随后,物业公司人员经过半天的时间,将居民家中下水管道和排污主管道进行全面疏通,并对污水井进行清掏。两日后入户回访时,管道没有再出现堵塞情况,污水外溢问题彻底解决,居民对处理结果表示非常满意。
下一步,社区和物业将加强日常走访巡查,定期对辖区排污系统进行冲刷疏通,防止排污管道堵塞、污水外溢等问题再次发生。
区城市管理指挥中心/供稿
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2024-12-20 总第1852期
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