翟颖，门头沟区婚姻登记服务中心主任。她坚守为民初心，厚植为民情怀，创新服务模式，不断提升服务质量。面对高龄、行动不便的长者，她亲自带队提供上门服务；针对高峰时段，及时开启“早开门、午留门、晚关门”延时服务；应对情绪激动的来访人员，凭借丰富的调解经验，用热心、耐心的服务为当事人进行家庭建设引导以及离婚调解，通过维护“小家”的和谐，促进社会“大家庭”的稳定。在她的带领下，门头沟区婚姻登记服务中心连续多年获评区级“文明大厅”，打造的“‘姻’为有你‘证’爱护航”支部品牌，获评区直机关十佳机关党建品牌，践行了“亲民、为民、便民、利民”的服务理念，提高了办事群众的满意度和体验感。