■委员牟玲
　　随着生态立区发展战略的确定，在生态环境得到全面改善和稳步提升的基础上，我区生态旅游产业也逐渐形成。各镇旅游景点和旅游文化休闲产业正蓬勃发展。同时，也不难看到一个生态新城的雏形正逐渐显现出来。在这样大好形势下，无论公司+农户还是景点+农户，我们都应该清楚看到人文发展中的核心位置，也应看到人文所呈现的缺憾。
　　其问题有以下几点：一是人文精神跟不上大环境的发展，个体与环境相互影响或制约没有自觉意识。政府下大力气改善环境，而本地居民对环境的意识局限在门前屋后。不难看到随旅游季节的到来，河流野外及进入营业状态的农家院周遭无不有食品包装和厨余垃圾成堆成片。二是部分公共设施得不到良好管理和使用。有的乡村镇或旅游线路沿途公厕丧失使用功能，因缺水或无人清理，等等。公厕多处出现这样的问题，主要是村或街道的接收管理不顺畅，有的建成不能及时交付使用；有的因为没有管理经费，又担心上面检查不好交代干脆直接挂锁。三是旅游个体从业者难以满足市场需求，对休闲旅游文化的特点、卖点缺少正确认识，有好的资源做不出好的产品。尤其是农家院、民俗旅游户缺少专业指导，没有从业标准。急功近利，修一段路、建一座庙，就想到如何收费。
　　牟玲委员建议：一是在加强生态环境建设和管理过程中，加强人文的生态建设。全区范围内开展生态人文教育，组织相关民俗旅游户进行从业培训，从形象到行为，从服务到特色，从院里到院外，将生活艺术表现在经营之中，真正体现我区旅游文化。二是公厕环境及野外实行责任到村级、个体的管理，制定标准，建设、验收、移交有时间有监管，相关部门应有专人监督检查。同时，杜绝一切乱倒垃圾的习惯，重奖重罚，制定环境卫生标准。三是整体推广宣传带上服务理念，如“不靠近也要温暖你！”可以是我区人民的质朴情怀，也可以是休闲旅游文化的另一种温情理念。对于乡村旅游的发展，建议聘请专业培训机构，对从业人员进行专业培训。对于旅游特色品类的开发，也须针对本地民俗合乎情理地挖掘和提升等。