
冯丽媛(左一)与老人、孩子一同制作手工

东辛房街道养老服务中心开展养老学堂,冯丽媛为老人讲解如何使用手机
本报讯(记者安振宇谭庆雯)在东辛房街道养老服务中心,00后姑娘冯丽媛的身影,如同一缕明媚的晨光,为静谧的养老小院注入了蓬勃的青春活力。这位怀揣着城市梦想的东北姑娘,带着热忱与真诚扎根养老一线,用日复一日的耐心陪伴,温暖着每位老人的晚年岁月,在一老一少的双向奔赴中,勾勒出京西福地门头沟的温情画卷。
2024年6月,刚走出校园的冯丽媛,带着初入社会的迷茫与对未来的憧憬踏入大城市。在朋友的推荐下,她与养老行业结下了不解之缘。
“朋友说,和养老院的叔叔阿姨相处,就像和家里长辈相伴一样暖心,我便想来试试这份工作。”回望初入职的时光,冯丽媛坦言,养老护理远非照料吃喝住行那么简单,更需要沉下心来,适配老人们的慢节奏,一步步走进他们藏着岁月故事的内心世界。
年轻人的世界节奏明快,而养老院的时光总是透着从容与舒缓。老人们的反应速度、行动步伐,都需要护理者用足够的耐心去适配。“和爷爷奶奶交流,得把声音放得温和又响亮,放大两三倍他们才能清晰听到;陪着他们散步,也要轻轻放慢脚步,稳稳跟上他们的节奏,不能有半分催促。”冯丽媛满脸挂着微笑,边用手比划边告诉记者,起初面对这样的“时差”,她也曾手足无措,直到真正放下浮躁,学着站在老人的角度换位思考,才慢慢读懂这份慢生活里的温情,真正融入了这个特殊的大家庭。
朝夕相伴的日子里,冯丽媛也遇到过不少棘手的挑战。院里有一位患有阿尔茨海默病的老人,情绪时好时坏,清醒时会对着凌乱的房间愧疚自责,念叨着:“给你们添麻烦了。”糊涂时则会满脸警惕,对上前照料的人暴躁呵斥:“你是谁?出去!”
“刚开始面对老人的暴躁,我真不知道该如何应对,心里又着急又心疼……”后来冯丽媛偶然发现,老人对过往的岁月记忆格外深刻,便试着用“聊过去”打开突破口。她主动向家属打听老人的生平趣事、过往经历,用拉家常的温和方式拉近与老人的距离,像对待孩子般轻声引导,在老人做好如厕、整理衣物等小事后,及时送上表扬与小奖励。久而久之,老人的情绪渐渐平复,原本暴躁的性子变得温和,还会主动拉着冯丽媛的手,絮絮叨叨分享起模糊却温暖的过往片段。
东北姑娘特有的爽朗与幽默,让冯丽媛成了养老院里的“开心果”,很快便赢得了老人们的喜爱。不少老人见她走来,总会紧紧拉着她坐在床边,一聊就是一下午。聊到兴起时,突然想起她还有工作要忙,急忙催促:“你快去忙吧,别耽误事!”可话音刚落,又忍不住拉着她的衣角舍不得放手,“要不你再坐会儿,陪我多说两句。”更有热心的老人,把她当成自家孩子般操心终身大事,小心翼翼地翻出手机里亲友的照片,凑到她眼前细细介绍,还认真地追问她的择偶标准,那份真诚的关心,让冯丽媛的心里暖意融融。
“爷爷奶奶们真的特别可爱,被他们依赖、被他们记挂的感觉,是这份工作带给我最珍贵的礼物。”冯丽媛笑着说起这些时,眼里满是温柔。
2025年的除夕夜,是冯丽媛人生中第一次在外地过年。万家灯火团圆之时,她毅然选择留在养老院,与老人们共度佳节。她和同事提前精心准备,买来了热气腾腾的火锅、新鲜可口的水果,还和食堂的工作人员一起,陪着老人们围在桌边包饺子、看春晚。热闹的氛围、欢快的笑声,暂时冲淡了她的思乡之情。可当家人的电话准时打来,电话那头妈妈关切的一句:“闺女,在外边过年还好吗?”瞬间让冯丽媛红了眼眶。“我强忍着眼泪跟妈妈说,我在这儿特别好,和爷爷奶奶们一起过年很热闹,没敢让妈妈听出我想家的情绪,简单聊了几句就匆匆挂了电话。”可挂断电话后,冯丽媛不禁在走廊里落了泪,但一想到房间里老人们期待的眼神,便立刻调整好心情回到大家身边。尽管满心思念家人,但看着身旁这些“亲人们”脸上幸福的笑容,她便觉得这份坚守格外有意义。
“我妈妈也60多岁了,每次看到院里和父母年纪相仿的叔叔阿姨,就会忍不住想起自己的父母。”冯丽媛坦言,驿站里很多老人因子女忙于工作,无法时刻陪伴在身边,只能将老人托付给养老院。对她而言,这份陪伴早已超越了工作本身,更像是一种温暖的“交换陪伴”。“陪着院里的老人,就好像在陪着远方的爸爸妈妈一样,心里特别踏实、特别温暖。”
从初入职场的迷茫毕业生,到独当一面的优秀护理员,冯丽媛的成长轨迹,深深镌刻在每一次耐心的陪伴、每一次温暖的守护里,也见证着她与老人们双向奔赴的深情。如今,门头沟早已不是她单一的工作之地,更成了第二个家。“这里的山清水秀让人安心,这里的人们淳朴热忱让人暖心,老人们能在这里舒心养老,我们年轻人也愿意留下来就业生活。”冯丽媛说。
冯丽媛与老人们的温情故事,正是门头沟区宜居宜业幸福图景的生动缩影。在京西福地门头沟,养老服务不仅是民生保障,更成为城市温度的重要注脚,老人们在这里安享丰富多彩的晚年,年轻人在此找到事业与情感的双重归属。这一老一少的温暖共生,恰是这片山水之城最动人的人文风景:既守护着岁月的从容,也滋养着青春的梦想,让每个生命阶段都能在此绽放属于自己的光彩。门头沟,正成为更多人愿意停留、愿意拥抱的温暖之城。
