本报讯（记者屈媛）2016年4月，潭柘寺镇鲁家滩村的拆迁前期准备工作刚刚启动，赵某一家就因为祖遗房产及院落的使用权开始争吵不断。经过村中调解员和村干部的多次调解、协商无果，警方介入仍未解决问题后，村中调解委员会找到潭柘寺司法所、镇调委会寻求帮助。
　　经过潭柘寺司法所和镇调委会三次调解均未达成一致后，潭柘寺司法所与村调委会调解员专门开会研究讨论这件纠纷，找到了纠纷的真正焦点。最后一次调解，潭柘寺司法所和镇调委会提出了一些建议方案，后经多次协商，赵某及几位弟弟妹妹一致同意，在赵某草拟的协议上签字，人手一份，司法所及村调解委员会留复印件备案。至此，长达一个半月的纠纷调处终于结束了。
　　2016年以来，区司法局针对人民调解工作开展了“人民调解进万家”主题活动。通过人民调解员“动起来、带起来、学起来、管起来”四项措施，使人民调解员主动参与，主动作为，树立调解品牌形象，带动我区调解工作开展。
　　在“人民调解进万家”主题活动中，区司法局开展了“一地一品”打造调解品牌的活动，结合地区特点及矛盾纠纷的种类，重点培育调解特色品牌，经过挖掘、探索，在石门营回迁小区建立社区、物业联合调解室。以东辛房调委会为依托整合社区调委会和物业调委会资源，联合化解小区居民与物业之间的矛盾，通过试点尝试，探索我区物业纠纷的化解途径；在爨底下景区成立我区首家景区调委会，加强行业性专业性调委会建设，突出地域特色，调解游客与游客，游客与景区管理者间的矛盾，树立门头沟旅游形象；在山区农村建立老乡亲特色调解室，以王平地区原有的老乡亲活动室为基础，联合王平镇老乡亲谈心室，吸纳村里德高望重的人员和村民代表建立老乡亲调解室，重点化解山区农民，留守老人，法律资源相对落后地区的民间纠纷。目前，正为该调解品牌整体设计品牌形象Logo，统一着装，进一步打造品牌文化。
　　在我区人口集中地，矛盾纠纷较多的大峪地区继续打造“孙长龙特色调解工作室”，这也是我区首家以个人名字命名，现已成为全市八家特色调解品牌之一的调解室。该调解室目前在大峪地区承担着矛盾化解、法制宣传、法律咨询、法制讲座等多项功能。计划该调解室未来将承载门城地区法律服务功能。
　　活动中，区司法局还建立重大矛盾个案分析机制，对有地区影响性的矛盾纠纷以个案分析的模式进行化解。采取基层科、司法所、基层调委会先期分析；司法所、法庭及相关部门在调解中进行研判，开展联合调解；最后注重调解的程序性和规范性。前不久，大台地区千军台发生的一起大火烧毁邻居家17棵香椿树的侵权纠纷，就是在该机制下成功化解。后期对个案分析机制撰写工作报告，编辑典型案例，开展工作交流活动。
　　与此同时，区司法局积极加强宣传和培训，开展全区性的骨干调解员培训，内容包括调解工作与法治思维、司法确认受案范围、心理学在调解中的运用、基层调解员经验分享等，其中在心理学讲座中邀请知名心理专家毕金仪老师为调解员授课。平时注重对我区优秀调解案件的收集与编辑，制作成册向调解员发放。同时与区司法局出版的《法治季风》合作，制作人民调解专刊，宣传我区人民调解制度、本年度调解大事记、身边的调解故事、调解员风采、调解工作调研等。
　　设计和实行《人民调解工作口袋本》，以强化调解工作痕迹管理，推动调解员随时随地排查调处矛盾纠纷。定期开展调解工作检查、调解档案记录等，召开基层调解员座谈会研究档案规范性工作，相互交流。组织王平司法所、大台司法所和妙峰山司法所与法院王平村法庭开展调解业务交流活动，建立了信息互动、诉调对接、联合宣传、共同指导民调、纠纷共同研判共五项工作机制。
　　据了解，2016年区司法局共调解纠纷4252件，介入调解1649件，涉及9099人，成功4241件，涉及金额1299.6万元。