近日,家住城子街道七棵树东街社区120号院4号楼的杨阿姨向社区居委会求助,称家里电闸跳闸停电了,但是无法合拢,目前只有孙子和她在家,希望社区能够尽快帮助联系人员进行维修。
社区工作人员立即前往杨阿姨家中,并联系专业电工上门进行维修。经排查,是由于杨阿姨使用电热壶烧水时,水外溢到底座,导致电源短路,造成楼道内的电闸启动自我保护模式。为了确保用电安全,维修师傅使用专用电笔将杨阿姨家中所有电源插座进行了测试排查,并对被水浸泡的底座进行了清理,随后将电闸向上合拢,恢复正常供电。
杨阿姨说:“家里停电后非常不便,居委会给解决了大问题。现在,生活中遇到问题第一时间想到的就是社区居委会。”
社区工作人员表示,居民的信任承载着对社区工作人员的肯定,代表着百姓对政府工作的支持与认可。社区将会一如既往地做好百姓服务工作,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
开水外溢造成短路检查清理恢复通电