本报讯(通讯员 刘雪增)近期,作为永定镇“六型社区”之一的信园社区,为提升社区精细化管理水平,完善为民服务举措,通过广泛征集群众的意见和意见,开展了以解决社区薄弱环节和居民合理需求为目标的创新基层社会服务管理体系建设,制定并完善了“一刻钟社区服务圈”服务体系。
“一刻钟社区服务圈”是指社区居民从居住地,在步行15分钟范围内,能够享受到方便、快捷、舒适的社会社区服务。由于信园社区属老旧小区,社区建筑无底商设计,给社区服务工作带来诸多不便。在参照“一刻钟社区服务圈”“一校、二栏、三中心、四场、五室、六站、九网点”建设要求的基础上,居委会争取到区商务委的支持和帮助,利用鑫维康社区服务优势,在社区建立了便民菜站。菜站采取多种经营的形式,扩大经营项目,解决了居民买菜和日常生活用品的需求。同时为规范废品回收秩序混乱问题,社区建立了专门的废品回收站点。社区还利用原居委会用房,引进了“春园饺子馆”等餐饮服务机构,增设老年餐桌,为行动不便居民提供送餐上门服务。
同时,信园社区还依托社区服务站、社区卫生服务站、社区警务工作站、社区流管站等社区管理服务平台,优化工作流程、规范服务标准,建立健全首问负责、限时办结等工作制度。为社区居民营造和谐宜居的居住环境。
在“一刻钟社区服务圈”建设工作中,信园社区切实做到以民生需求为导向,把居民满意度作为检验工作成效的惟一标准,使之真正成为服务居民、造福居民的民心工程。
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信园社区完善“一刻钟社区服务圈”