本报记者 史佳怡
　　近年来，我区高度重视老年工作，按照北京市构建“9064”养老服务模式的发展要求，立足首都西部生态涵养发展区的功能定位和老年人的服务需求，落实优老惠老政策、健全服务体系、创新工作机制、引进社会力量参与，推进老年福利事业适度普惠发展，同时组织开展了丰富多彩的文体活动，在全区营造了尊老敬老的浓厚的社会氛围，全区老年人的幸福指数不断提升。

发挥专业优势打造为老服务发展平台
　　为做好养老服务工作，我区专门推进公办养老机构管理体制改革，走专业化发展道路，面向全国公开招标，引进知名社会养老服务品牌，3家区属养老机构实现公办民营、5家镇街养老机构正在招标之中。截至目前，全区建成和在建的养老服务机构18所，总床位4117张，每百名老人拥有床位7.6张。
　　据介绍，区爱暮家老年养护中心是我区养老服务机构之一，同时也是全市首家公开招标的公建民营单位，自运营以来，在通过专业服务吸引老年人入住的同时，充分发挥专业优势，积极探索为老服务方面的经验，在推动养老事业发展中发挥着积极作用。
　　一位刚入住的李大娘说：“刚开始来这里住很不习惯，很怕在这里吃不好睡不好。但是在这里住了一段时间后发现，我的担心完全是多余的。这里很好，能让我把这里当成家一样，我住得很开心，孩子们也很放心。”
　　在为入住老人做好服务的同时，爱暮家公司充分发挥自身的优势，积极探索为老服务方面的经验，不仅联合多位社会爱心人士共同发起设立了专注于改善失独、空巢等困难老人的生活状态，搭建代际沟通志愿服务平台的中华社会救助基金会忘年交基金，旨在通过联合更多的社会爱心人士和社会资源，为空巢老人、失独老人提供帮助，而且先后开展了“请为老人捐本书——忘年交图书室”、“陪失独/空巢老人过节”、“重阳节，为空巢老人送碗营养粥”等公益项目，其中的忘年交图书室已在网络上接收赠书1500余册，取得了良好的社会效益，切实将养护中心打造成推动养老事业发展的平台。

老人足不出户享受6大类50项服务项服务
　　记者从区老龄委获悉，我区与首信公司签订合作协议，依托61696156为民服务信息平台开办虚拟养老院，全区60岁以上的老人不出社区、不出家庭，就可以利用电话、网络等形式享受到生活照料、家政服务、医疗护理、老年教育等6大类50个服务项目的基本养老服务需求。为应对本区人口老龄化，推进养老服务业发展，争创国家级养老服务产业综合改革试点区发挥积极的促进作用。
　　近年来，针对人口老龄化的严峻形势，我区认真落实市政府《关于加快推进养老服务业发展的意见》精神，对全区5万余名老年人生活现状和养老需求进行了普查，并依据调查分析数据与区为民服务信息中心联合，依托“61696156”为民服务信息平台，统筹实有人口管理系统、养老服务企业管理系统、养老服务机构信息系统、养老服务社会组织信息系统等多方资源，培育开发面向老年人的各类服务项目和签约服务商，建立全域覆盖、全程跟踪、全天候服务的虚拟养老院。
　　区民政局相关负责人表示，‘虚拟养老院’的形式是一种投资少、见效快、受益广的为老服务模式。虚拟养老院系统承担着养老服务政策集成、信息集散、服务商管理、服务质量跟踪评价等功能，面向有需求的老年人提供生活照料、家政服务、精神慰藉、医疗护理、老年教育等6大类、22小类、50个服务项目，上门送餐、洗衣缝补、陪聊读报、法律咨询等老年人的基本生活需求都有涉及。各项服务将严格按照老人在家预约，为民服务中心向加盟服务企业派单，服务企业上门服务、用户评价、为民服务中心回访的流程进行，确保老人们足不出户就能享受到优质的服务。（下转第2版）
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养老服务事业发展成效显著
　　为使我区养老服务事业发展取得显著成绩，一方面，社会化养老服务体系初步形成。编制了《门头沟区养老服务产业发展专项规划（2015—2020）》、《门头沟区老旧小区养老服务设施建设专项规划（2015-2020）》等一系列制度和配套措施，加强养老基础设施建设，优先发展居家养老服务，以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的社会养老服务体系初步形成。并新出台了低保失能老年人入住养老机构补贴制度、养老机构综合责任险制度、老年人意外伤害险制度等一系列惠老政策，将老年人优待制度覆盖到60周岁以上常住老人。建成全域覆盖、全天候服务的智慧养老院，开展精神关怀、医疗康复“九进居家”养老服务工作。
　　另一方面，养老机构建设成效显著。按照“低端有保障、中端有市场、高端有控制”的基本思路，统筹规划城乡养老设施发展，建成428张床位的区级老年社会福利中心。严格落实新建居住区养老服务设施配套规定，建成石门营、龙门新区、中门寺、黑山、小园等一批棚改安置社区养老综合照料中心，以及22个镇村级养老服务中心，完成9个镇福利中心改扩建工程。推进政府办养老机构管理体制改革，区老年社会福利中心等3所公办养老机构实现社会化运营。石龙护养院、王平养老园、水峪嘴养老园等一批社会投资养老机构建成交付使用。“十二五”期末，全区建成和在建的养老服务机构18所，总床位4117张，每百名老人拥有床位7.6张。其中，护养型床位561张，占总床位数的14%。建成和在建的养老照料中心4个,在有需求的社区建成老年餐桌310家、托老所340家，床位833张，基本实现了无盲点、全覆盖。王平镇吕家坡村养老服务中心被民政部评为“全国敬老文明号”。
　　此外，丰富老年人精神文化生活。着眼老年人精神文化需求，开展了5.5万名老年人服务需求大调查，组织开展了“重阳文化节”、门球赛、老年人健身操舞比赛、老年人书法绘画展、“孝行天下、感动京西”孝星摄影展等一系列促进老年人身心健康的精神文化活动，以及走访慰问送温暖活动。健全区、镇街、村居三级老年人协会，发展老年会员1.5万人，开展了邻里守望相助、“一对一”和“多对一”老年志愿服务活动。成立198支专业老年群众组织，涌现出王平镇的老乡亲艺术团、龙泉镇的长青艺术团等一大批老年文艺团队骨干，老年人幸福指数大幅提升。