本报讯(通讯员刘立帅)近日,金税三期上线正式运行首日,区国税局相关负责人亲临现场指挥首日办税工作,并以“三个提前”“两个依托”为措施,保障了办税服务厅工作秩序的平稳进行。截至首日办公下午4时,区国税局受理业务1400余户次,其中税款开票417户次,发票发售178户次共计6430份发票。
提前筹备,工作组织筹划到位。区国税局党组认真总结金税三期“小双轨”测试运行的成功经验,提前为本区金税三期的上线工作布局。并成立领导小组,组建骨干团队,组织全员新系统应用培训,提前做好办公设备升级,建立应急机制,坚持一把手值班制度,有效促进了新旧系统的平稳更替。
提前宣传,办税要点讲解到位。区国税局积极将金税三期上线引起的业务受理时间、办税流程、征期变化等变动因素,提前通过区新闻媒体、官方微博微信平台、办税服务厅电子显示屏、宣传手册等媒介对外公布,提高了纳税人认知度,有效减轻了上线首日办税服务厅的压力。
提前办理,人员设施预热到位。区国税局利用8月6日-7日周末时间,提前预约纳税人办理业务,对系统的稳定性进行测试。金三上线首日,早上提前2小时对外办公,并以此对系统操作、自助办税设备等再次进行测试,通过延长办公时间,有效分解办税高峰的压力。
依托市局技术指导,业务办理得到有力保障。区国税局通过微信“科长群”及系统运维平台,及时将现场发现的问题反馈至市局,根据市局汇总梳理后下发的解决方案,科学有效地改进办税工作,促进了首日办公顺利进行。
依托地方政府支持,公共秩序得到有效维护。区国税局党组积极与区政府沟通,获得相关部门的大力支持。在金三上线首日,区公安部门积极组织警力,合理疏导交通,引导办税路线,有效缓解办税车辆拥堵,保障了金三上线首日办税服务厅周边秩序的稳定。
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