本报讯(通讯员郭罡正)当前,随着我区经济社会的不断发展和城市化进程的加快推进,采空棚户区改造、旧村改造等多项惠民安居工程深入推进,大批回迁安置房、商品房业已交付使用。对此,区法院积极贯彻多元纠纷化解机制工作要求,探索推行物业案件集中大调解模式。
提前介入互助合作促成纠纷快速化解
在与社区居委会建立“精品社区共建”合作机制的基础上,法院定期到小区开展普法宣传、法制授课、法律咨询等活动,特别是对纠纷较为集中的物业公司,拒缴物业费、对物业服务不满意的特定居民群体讲解物业相关法律知识、解答法律疑难,提前有针对性地介入诉前物业纠纷,降低因诉讼激化物业矛盾的风险。
多方参与优势互补提升纠纷解决效果
法院、社区居民委员会、人民调解委员会、住建委小区办共同发力,明确职责。充分利用各自工作优势,推动矛盾纠纷顺利化解。另外,集中大调解模式突破“一对一”庭审对抗模式,将法庭“搬入”社区,吸纳基层组织工作人员加入调解,业主得以更广泛、更自由地表达意见,有效提高矛盾化解效果。
联调联动监督保障防止物业矛盾再生
过去物业纠纷案件的化解具有暂时性、短期性、再生性等弊端,集中大调解模式以行政监督促成调解意向的达成。同时,法院定期对物业纠纷情况进行统计、分析、研判,召开集中大调解机制暨典型案例通报会,实现物业矛盾的一次性长效解决。
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区法院推进物业类案件集中大调解模式