本报讯近日,大峪街道月季园一区社区收到一面饱含居民感激之情的锦旗。
据了解,此前社区居民反映,小区内某段道路由于年久失修,路面坑洼不平,给居民的日常出行造成极大不便,尤其是残疾人等特殊群体,更感困难重重。
接到居民诉求后,社区工作人员迅速响应。第一时间与反映人取得联系,详细了解问题道路具体点位和情况,并即刻前往现场进行实地勘查。该路段因长期经受车辆碾压以及雨水冲刷,路面破损情况严重,修复工作迫在眉睫。
就此,月季园一区社区高度重视,立即召开专题会议,紧急协调专业维修团队,共同商讨并制定了详尽的维修计划。计划一经敲定,施工人员迅速进驻现场,有条不紊地对破损道路展开修补作业。在施工过程中,社区工作人员全程坚守岗位,认真履行监督职责,确保每一个施工环节都符合质量标准。同时,在施工区域周围及时设置了明显的警示标志,保障居民出行安全。
经过紧张有序的施工,原本坑洼不平的道路很快恢复了平整,路况得到了极大改善,面貌焕然一新。值得一提的是,工作人员在修复道路的同时,还秉持人文关怀的理念,对道路上的减速带进行了优化调整,以便残疾人轮椅能够更加顺畅地通过。这一贴心举动赢得了居民们的广泛称赞,居民们纷纷表示:“没想到街道办事效率这么高,这么快就把问题解决了!现在出行方便又安全,我们打心底里感到高兴!”
下一步,月季园一区社区将继续以居民需求为导向,持续聚焦居民急难愁盼问题,不断提升服务质量与水平,切实增强居民的获得感、幸福感与安全感,以实际行动践行“为民办实事”的庄严承诺。
区城市管理指挥中心/供稿
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