本报讯“王老师、秦老师对我们的态度真好，回答问题总是很耐心”、“这样，我们就不用老往办税大厅跑了”、“大家咨询问题多，打电话老是占线，这样沟通很灵活，再也不用着急”：这些话都是区国税局第一税务所出口退税业务微信群里，企业和办税员你一句我一句的聊天内容。
　　为进一步优化对所辖出口企业的税收宣传和业务联系，区国税局在公共邮箱、咨询专线的基础上，由办税服务厅专职干部负责，专门开通了针对出口退税业务的微信群。通过微信群，不仅能发布最新消息，宣传出口退税业务税收政策，还能提醒纳税申报，进行出口退税业务预约；同时又能增进企业与税务机关互动，起到了初步预审企业报税资料，解答出口退税业务疑问的重要作用。
　　据了解，此举切实提高了办税效率，进一步优化了纳税服务。截至目前，已累计接受业务咨询问答500余户次，完成业务预约100余户次。
　　区国税局/供稿