2012年7月28日,周六。晚上8时,我正带着孩子在小区广场上乘凉。突然手机响了,是区拆迁办负责回迁房安置的工作人员打来的。“今天晚上选房,公证处得派人来现场。”“怎么在周六晚上选房?”“7·21大暴雨,我区有些群众受灾,区委、区政府决定连夜让这些百姓选回迁房。”
我立刻把孩子送回家,跟家人简要说了下有重要工作,就出发了。8时30分左右,我赶到了区房屋征收安置选房大厅,只见整个大厅里站满了人,拥挤不堪,很多人是在喊着说话。
我挤进大厅,找到拆迁办的工作人员详细了解本次选房的情况。北京这次百年一遇的特大暴雨冲垮了我区上百户被拆迁房,部分民宅还成为危房。这些受灾群众按计划要到明年才能完全被安置到新房,但为了群众的安危,区委、区政府决定,对受灾较为严重的棚户区居民进行提前安置,并决定在今晚先行安置100余户受灾群众。
我们大家在一起简短地开了碰头会,明确了工作流程。首先安排工作人员将受灾群众的相关材料分批收集。经审查符合选房条件后,受灾群众就可以在引领看房组工作人员的帮助下,观看楼盘里的房源、户型及选房结果公示图,找出自己想要的房子。然后,受灾群众在选房确认组工作人员处签字确认自己的房号。最后,工作人员将已经选出的房号张贴在选房结果公示图上,以备后面选房的人查看。我们公证人员的工作是监督选房工作按照上述流程进行,保证选房程序公平、公开、公正。
任务很重,现场的所有工作人员齐心协力,将工作稳步推进。但毕竟这次选房活动是临时决定的,任务很急,房源也十分有限,可供选择的余地非常小,某些受灾群众情绪很大,不时有阻挠正常选房工作的行为。
就在我查看受灾户的材料时,一位40多岁的大姐突然猛地扑到我旁边的工作人员身上,极其不理智地把这名工作人员的手臂抓伤。这位大姐情绪激动地喊着:“你们选房有猫腻,房子给这么少,我们家选房号排得这么靠后,公示图上贴出来的房号谁知道选没选啊,说不准是你们内部留出来的,我家选不好,我让你们都选不成。”此时,旁边正在排队选房的一些受灾群众听到这些话后,也马上喊道:“是啊,不选啦,给我们解释。”
在这样的情况下,现场工作人员立即拿起话筒给受灾群众讲解本次选房的初衷及相关政策,并对受灾群众在失去家园的悲痛之下的不理智行为表示理解。在我们近一个小时的讲解和劝说后,现场逐渐平静下来,选房工作得以恢复。但是,新的问题又出现了,有些受灾群众在选好房号后拒不签字,有些受灾群众在该选房的时候拒不选房,也不放弃选房的权利,严重影响排在后面的受灾群众正常选房。我与其他工作人员只能一个一个地耐心解释,反复劝解,最终受灾群众纷纷表示理解并按相关政策选房或弃选。直到凌晨4时多,这批选房活动才圆满结束。此时,我才发现我的嗓子已经哑了。
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选房的那个周六不眠夜
关键词:责任 奉献讲述人:路明英(北京市华夏公证处负责人、公证员)