□本报记者 韩枫
本报讯 为保障APEC会议期间消费市场安定稳定及市场经济秩序运行有序,区工商分局日前组织召开了全区“绿通”企业服务保障工作动员会。
据相关负责人介绍,一直以来,区工商分局不断加大市场秩序的监管力度,进一步宣传动员广大经营主体积极参与和谐市场秩序共建。此次会议共邀请了30户消费争议快速解决绿色通道企业负责人,几乎涵盖了我区所有大型商场、超市、有形市场、电器、洗染、家具连锁机构等商业主体。
会前,区工商部门就对各“绿通”企业负责人、专职调解人员信息、联系方式再次进行核对,进一步保证工作联系畅通。会议重点传达了北京市工商局《关于进一步加强APEC会议期间绿色通道企业服务保障工作的通知》精神,向各与会单位提出了杜绝出现违法经营行为,强化消费者权益保护意识,严控群诉群访事件发生,严格落实管理制度,确保消费纠纷处理渠道畅通等五项工作要求。并结合今年以来,“绿通”企业受理投诉情况,区工商部门对其中的典型案例进行了分析,就企业自行调解工作进行了提示指导。
相关负责人表示,通过此次会议,进一步提高了广大“绿通”企业的安全意识、参与意识,共同保障APEC会议期间消费市场安定稳定及市场经济秩序运行有序。
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