□本报通讯员 张董 甄西波
本报讯 我区公共服务体系“三级联动”运行机制建设工作目前进展顺利,预计今年年底前,我区将形成区、镇街、村社区“三级联动”公共服务工作体系全覆盖。
构建区、镇(街)、村(社区)“三级联动”的公共服务工作体系,打造标准统一、有机衔接、综合高效的公共服务工作平台,是开展党的群众路线教育实践活动的重要内容之一,是加快推进政府职能转变,切实增强基层公共服务能力的重要举措。
7月17日,区委十一届第61次常委会议审议通过了《北京市门头沟区公共服务工作体系建立“三级联动”运行机制的实施意见》。7月21日,由区政府办公室、区编办牵头召开了专题协调会,明确了各部门的分工,加快了我区公共服务体系的建设。
区编办通过不断强化全面落实各级各类公共服务工作平台的规范化建设能力,做到组织体系、运行管理和监督检查的规范统一,在更高的起点上打造政务服务品牌。目前,已经完成了公共服务工作体系形象标识设计、铭牌和灯箱小样制作、对服务事项名称规范和内容充实等工作;区社会办和区农委完成了全区119个社区和178个行政村代办员的选拔工作;区财政局已经将2014年度所需资金拨付到位;各镇、街已经制定具体的落实工作方案,并上报区政府办公室。
下一步,区编办将以群众需求为导向,抓紧印制《便民服务事项手册》和《村居民事务代办工作指南》等,发放到群众手中;同时,动态调整服务事项内容,不断满足群众个性化需求。各部门将优化人员管理,选派素质高、业务精、服务优的工作人员到各级各类大厅窗口、村居代办员岗位,着力强化队伍建设,将加强业务能力和服务意识的教育培训。各镇街公共服务平台所需办公桌椅、电脑、叫号机、自助查询机、评价器等设备购置并安装调试后,“三级联动”公共服务体系正式对外办公。
今年12月底前,我区将形成区、镇街、村社区“三级联动”公共服务工作体系全覆盖。区政府办公室将组织对全区各级各类服务大厅进行达标验收。
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今年底前
“三级联动”公共服务工作体系将覆盖全区