人物：王晓松
　　门头沟地税局第一税务所办税员
　　推荐：区委机关工委
　　8时刚过，一个身影在12号窗口前忙碌起来：他打开办税大厅内的所有设备，为大家打好开水，然后有条不紊地码放各种单
　　据。
　　“稍微来早一会儿，大家都
　　方便。”说话的人是门头沟区地税
　　局第一税务所办税员王晓松。此
　　时离正式上班还有一小时。
　　王晓松今年42岁，是税务
　　所的一名普通“税官”，他的工
　　作是在服务窗口前办税。
　　窗口工作是辛苦的，时时
　　刻刻都在别人的监督之下，上
　　班时间，看下手机，发条微信，都有可能被人举报。繁忙时，工作人员要黏在座位上一整天，寸步难离。
　　第一税务所采取“叫号”的方式办理业务，每月统计业务量。每月统计的结果，王晓松始终高居榜首，同事们给他起了一个绰号：“叫号王”。
　　有人统计过，2013年，截至11月，第一税务所代开过的2656张发票中，王晓松个人开具753张，是别人的两倍。
　　王晓松的服务态度好是出了名的。临近下班有人报税，或者客户在路上出了事故，请求延长服务时间，王晓松一概应允，办完还要叮嘱客户：“开车回去不要着急啊。”但他自己不在区里住，回家需要很长时间。
　　因为服务态度好，有人到大厅办税，常常绕过领号台，直奔王晓松的窗口，王晓松每次都要婉言相劝。有人手续不全想蒙混过关，也去找王晓松，王晓松每次都严词拒绝。
　　但是，对待普通办税人，王晓松会耐心地讲解办事流程，碰到老人，他会把材料清单写在纸上，交到老人手里。
　　最近，单位新入职了一批同事，王晓松的岗位做了调整，负责起新兵的“传帮带”。
　　为能让新同志迅速上手办理业务，他结合自身经验和工作实际，编撰了一本《窗口业务指南》，今后，无论谁在工作上碰到了难题，翻翻小册子就明白了。
　　同事说，有时下班后不走，能在服务大厅内看到一道风景——一个中年男人拿着衣服做针线——由于长时间穿着税服，税服上的扣子常常会掉，办公室就有了这样的对话：
　　“我衣服上的扣子又掉了。”
　　“没关系，下了班我给你缝上。”
　　缝扣子的正是王晓松。在同事眼里，王晓松就是这样一个人，工作中是个好同事、好师长，生活上是大家伙的贴心人。
　　司文博/文