本报讯(记者 韩枫)截至去年底,区政务服务中心总接件数150942件。其中,工商新注册登记5557件、其他接件数145385件,注册资金199.43亿元。
据相关负责人介绍,为提高区政务服务中心“一站式”服务水平,建立起“许可预告、服务前移、工商牵头、一窗受理、内部运转、并行审批、限时办结、监控测评”的并联审批模式,目前,进驻单位共35家,涉及行政服务事项达到360项。
此外,2014年全年,区为民服务中心平台累计受理市民诉求59729件,受理总量同比上涨16.34%。一直以来,我区积极转变政府服务职能,进一步提高公共服务水平,相继建设起面向企业和居民的服务平台,打造区、镇、村“三级联动”公共服务体系。例如,民生服务大厅围绕人民群众“生命全周期”的服务需求,整合服务事项,共设办事窗口94个,坚持“两集中、两到位”原则,方便百姓办事,实现了形象标识、服务标准、运行规则、网络平台、业务流程“五个统一”,形成区、镇、村“三级联动”公共服务工作体系全覆盖。
与此同时,为使政府成为良好发展环境的创造者,优质公共服务的提供者、社会公平正义的维护者。我区强化公共服务信息化支撑,建设完成“智慧门头沟”信息平台,为转变政府服务方式提供有力支撑。据统计,“智慧门头沟”系统自去年9月上线以来,已受理申请2356件,其中网上办理事项54件、网上预审事项1184件。
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