自北京一直向西,沿109国道行至清水河畔,公路北侧坐落着一处高低错落、依地势而建的院落——百花人家。百花人家经理就是——谭天花,她因勤劳致富、创业有方,热心公益,被区妇联推选为门头沟区政协委员。
谭天花,是地地道道的农家女。1954年生,祖籍原齐家庄乡椴木沟村,从小家境贫困,小学只读了二年级就辍学务农。为摆脱困境,全家搬迁到清水村,并落户至此。穷则思变。她不甘于现状,坚信只要肯于吃苦流汗,一定会创出一块理想天地。
经过细心观察、琢磨,她看准了时机,决定自己开办一个农家乐饭馆,为游人和来京务工者提供一个用餐场所。在镇政府的帮助下贷款8000元,盖了几间石棉瓦屋顶的简易店面,置办了一些饭店所需的必备设施,招聘了3个服务员,加上谭天花自己共4个员工,准备就绪。
1989年初,“百花人家”正式挂牌营业。起初,谭天花既是管理者,又当采购和厨师。每天清晨三四点钟就起床,去集市订购猪肉。采购回来后,为确保菜品干净、卫生,她还要亲自下手,清洗上下水,确保清洁,无异味。因此,她用上下水烹饪的砂锅吊子,
特别受顾客欢迎。饭店开张头一年就盈利6000多元。6000元,在上世纪80年代末,可不算是小数,这使她看到了希望。
1999年,经过近10年的艰苦打拼,百花人家越来越红火,不仅还清了所有贷款,还重新翻建了十几间砖瓦结构的新房子,扩大了店面,尤其以砂锅豆腐、砂锅粉条、砂锅丸子、砂锅排骨、砂锅吊子为主菜的砂锅系列,成为了百花饭店的著名品牌,而且量大、实惠,每当客人拿着菜谱还要再点时,服务员会主动说:“差不多了,要么吃吃再点。”待菜品一一上桌,客人一看,样样都盘尖锅满,果然够用。此时的百花饭店,年收入突破100万元大关。
2000年以后,为不断提高饭店服务质量,进一步扩大知名度,谭天花又在特色上加大了投入力度,做起了“办有特色”的大文章。用她自己的话说:“我们的饭店,就是要让城市里的顾客,听城市里听不到的,看城市里看不到的,吃城市里吃不到的。”
菜品上,增加绿色环保指数。俗话说,民以食为天。吃不仅是生活的第一需要,更关系到百姓的幸福健康。为让客人品尝到山区农家新鲜的菜肴,她特意承包了几亩菜地,用来给饭店提供小白菜、小香葱、鲜韭菜等食材。
环境上,为让客人感受到浓浓的乡村民俗文化气息,谭天花到处搜罗传统旧农具、旧炊具,以及各种装饰品老物件,甚至不惜重金购买,从陕西大同买了两个拴马桩就花了10几万,然后布设在店铺的各个房间里。顾客在这里不仅能吃到没有吃过的菜肴,而且还能欣赏到许多农家老文物。
特色,使百花锦上添花,而且名声远扬。百花饭店,无论春夏秋冬,还是中午晚上,总是桌桌满员,供不应求。2011年,谭天华又在门头沟城镇地区开办了一个百花分店,山里山外两个饭店共有员工120多人,营业总面积近3000平方米,年收入6、7百万元,年缴税近100万元。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。谭天花,一位大山里的农家女,用辛勤和汗水换来了成功,不仅创造了物质财富,而且赢得了社会的广泛赞誉。普通百姓喜欢到百花人家聚餐、招待客人,就连中央、市、区各级领导下乡调研也曾多次莅临指导,并给予热情赞美。因而曾先后多次获得“全国双学双比商海女能人”、“北京农家女创业明星”、“北京市慈善先进个人”、“门头沟区两个文明建设百颗星”、“农村自主创业先进个人”、“社会主义新农村建设先进个人”等诸多荣誉称号,并连续当选为门头沟区政协委员。
面对财富,她说:“富而思源,富而思进,诚实守信,依法经营,奉献社会是我坚守的准则。”在努力办好饭店的同时,她还尽力带动大家一起致富。开饭店所用原材料,大多是从当地百姓手中收购来的自种自产的粮食、蔬菜,为百姓销售土特农产品提供了销路;对于周边邻村或者城区里的餐饮同行,总是有求必应,无论菜肴的烹饪,还是主食的制作,她都一一告知,在她那里从来没有什么本家秘方可守;有人求他代培厨师,她免费提供一个月的培训;遇有单独老人到店用餐时,她分文不取。
面对成功,她说:“我之所以能成功,离不开党和政府的富民政策,离不开各级领导的关心和支持,离不开大家的喜爱和拥戴,自己好了理应回报社会。”她热心公益事业,遇到困难、弱势群体,她总要伸出援手给予帮助;社会上发生天灾人祸,她总是第一时间给予物资支援。近10几年来,到底赞助了多少连她自己也难以计数。
面对荣誉,她说:“这每一份荣誉,都是一份沉甸甸的责任,要用行动担起来,才能对得起自己的良心。”作为区政协委员,无论饭店有多忙,她都要抽出身来,主动参加区政协组织的学习、培训、考察、调研等各项活动,并把每次活动当做提高自身素质修养的好机会。生活中,她把饭店当做听取社情民意的平台和窗口,对于有价值的信息,及时写成提案,向有关部门建言献策。听说通往齐家庄的公路有一处弯道设计不科学,造成多起交通事故发生,她赶紧提出改建意见,并被有关部门采纳,使事故多发路段得到及时改善,为人民的生命财产安全提供了保障。
谭天花,从一位普通农家女,成长为一名自主创业者、成为一名致富女能手、成为一名称职的区妇联界政协委员。问起26年是怎么一路走来,最大的感受是什么?她深有感触地说:“要办成一件事儿,一定要用心、细心、耐心,只要能吃苦、能坚持,行行都能出状元。”是啊,她用一位纯朴而勤劳农民的品格,用一种勇于进取、不断钻研的精神,终于摘取了妇女界、餐饮业的桂冠。
史阿森/文
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百 花 飘 香 醉 京 西
——记区政协委员、百花人家饭店经理谭天花