本报讯(通讯员 刘军勇)9月18日,区社区服务中心探索居家服务的新模式,在东辛房街道北涧沟社区设立了居家养老服务咨询站,辖区的老年居民到社区居委会做个登记就能享受到家政、验光配镜、送水等7大类、30项便民服务,进一步提升社区便民利民的服务水平。
“随着社会的发展,社区服务的方式也越来越完善,网络、电话让社区居民足不出户就能享受到各种服务,但对于老年居民来说,接受新生事物比较慢,他们更愿意直接寻求服务。但是黑心商户的存在让老年居民们非常为难,社区居委会却是老年居民们最相信的地方。”区社区服务中心负责人介绍说:“居家养老服务的需求逐步向社会化、多元化、市场化发展。为此,我们在广泛征求社区老年居民服务需求的基础上,建立了居家养老服务咨询站。我们组织了7家96156加盟服务商,并从中选取实力最强的北京祺捷利技术发展有限公司作为牵头企业,对接北涧沟社区。社区的老人和居民有什么需求到社区登记后,社区干部会第一时间联系公司,再由公司进行派单,服务的质量由该企业进行监督。这样既提高了服务的效率和水平,也提高了我们对企业的监管力度。既是社区养老服务模式的一种补充,也是社区服务社会化的一种探索,下一步还要向其他社区进行拓展。”
活动中,区社区服务中心负责人为北涧沟社区颁发了居家养老服务咨询点牌照。北京祺捷利技术发展有限公司的专业家政人员就老年人如何正确的养生保健对在座的老年居民们进行了讲解。北京华朗博科技有限公司现场为老人们开展了调试镜架、清洗眼镜等免费服务。
北京祺捷利技术发展有限公司负责人表示,非常高兴能够参与到这项活动中来,经过与各企业的沟通,在服务标准不降低的前提下,每个企业都会对本社区的居民提供最大的优惠,每个季度还会开展健康讲座、特价服务等活动,让社区的老人和居民们享受到最大的实惠,为提高社区老人和居民幸福指数做出最大的贡献。
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