本报讯（通讯员 何建红）大峪司法所协助大峪街道向阳社区及时调解了一起居民纠纷，赢得了居民的满意，维护了社区和谐。
　　1月11日晚上，大峪街道向阳社区一栋居民楼的几户居民因为漏水经历了一个寒冷而漫长的夜晚。
　　居住在三楼的一户人家，睡前匆忙之中忘记关水龙头，因而造成一楼、二楼的4户人家“水漫金山”，不仅房顶、墙面浸湿、脱皮，连床、沙发、被褥等也全部浸湿。几户人家找到居委会。居委会见情况紧急，又牵扯多户居民，立即派出调解员赶往现场，同时向大峪司法所申请协助调解。
　　大峪司法所专职人民调解员孙长龙立即赶往现场。调解员们现场拍照、调查后，把居民们召集到社区调委会进行调解。经过2个小时的集体问询、调查、记录后，终于达成了给4户人家现金补偿、自行修缮的共识。
　　在分别逐户调解协商赔偿数额的过程中，各户的损失不同，要求也有高有低，几方当事人僵持不下。调解中，调解员们讲法说理，力争让双方当事人互相理解，各让一步。经过4个小时的背对背调解，4户居民的赔偿额终于全部达成，基本满足了受损居民的要求，也尽量把赔偿总额控制在了三楼漏水住户能承受的范围之内。
　　各方都对调解结果表示满意，现场签订了人民调解协议书，并现场给付了赔偿金。