以“推一流服务、塑一流形象、创一流业绩、建一流机关”为目标,立足机关党建“服务中心、建设队伍”两大职责,区直机关工委积极适应新形势下基层党建工作的任务要求、特点规律,自2012年起在区直机关系统内开展了“学习型、服务型、创新型、节约型、和谐型”机关(简称“五型”机关)创建活动。活动开展以来,全系统能够因地制宜、注重结合,丰富创建内涵;着眼长远、高点定位,拓展创建形式;立足当前、融入大局,提升创建质量,在转变机关工作作风、提升服务群众水平、促进单位和谐上形成了一大批具有影响力和实效性的党建工作品牌,对加强机关建设与管理起到了积极的推动作用。
一、把握脉搏因势利导,引导干警学有目标
(一)着眼“个性需求”与“职责需求”。克服“本领恐慌”,以满足个性需求为出发点,实行以干代训的方式,分批次组织信息员到法制科轮训、司法所工作人员到大峪司法所轮岗等;以提高履职能力为出发点,针对不同岗位职能开展专项岗位练兵活动和专项技能培训。
(二)着眼“理论务虚”与“实践务实”。分批次组织12名青年干警赴法院学习庭审笔录制作技巧,通过阶段性学习检查、与法院领导座谈交流、组织庭审考试、召开交流会等系列举措,提升干警笔录制作实操水平。
(三)着眼“个人发展”与“团队建设”。推行整体化、系统化设计,有效整合各方资源,集思广益,讨论、研究每期话题,在强化团队建设的同时,为个人提供锻炼本领、练就能力的良机。
二、把握关键精心运作,推动创建学有路径
(一)搭建平台,创新学习形式。依靠《法治一刻》、《法治播报》等工作平台,引导干警积极参与制作,促进干警拓宽视野,开阔思路。通过青年论坛,举办“书香悦读”等,促进干警相互交流、互学互助,为干警搭建学习交流平台。
(二)更新理念,创新学习方法。坚持以“灌输”教育为本,除邀请专家授课讲课外,充分运用学习宣传栏、学习手册等传统教育渠道,向干警加强理论灌输。开设小教员“微课堂”,从全年规划、主题等方面加强系统化设计,鼓励年轻干警举办知识讲座,目前,“微课堂”已开办7期。
(三)统筹谋划,创新学习内容。一是因人而宜定“主题”。在中层干部中开展“如何提升中层干部领导能力”主题培训等。二是因时而宜抓“专题”。及时推出专题学教活动,随季节变化及时更新学习宣传栏内容。三是因事而宜选“课题”。紧扣司法行政工作中的重点、难点、热点问题,选准学习与调研的切入点,推出部门互查互评与“明责尽职”活动。
三、把握规律规范管理,确保过程学有规矩
(一)用制度“管”学。出台《学习型机关建设工作方案》、《关于推进学习型领导班子建设的实施办法》等各项学习制度,明确学习的方式、方法和主要内容,对日常学习和学习型机关创建工作分别提出了不同要求。
(二)用考核“促”学。合理规划学习型机关建设的重点任务,明确任务分工,将此项工作纳入部门年度考核之中。
(三)用投入“保”学。建立图书室,人均拥有图书超过5本。
扎实推进司法行政事业发展
深化学习型机关建设 构筑高素质人才队伍
一、领导重视,深入发动,掀起创建活动新高潮
一是领导亲自挂帅,确保组织到位。形成了主要领导作为创建工作的总指挥、负总责,主管领导抓督办,各支部书记和科长具体落实的工作格局;二是深入动员,确保认识到位,利用年度工作总结会,全面总结创建经验和成果,将“创建”要求融入日常工作学习;三是深化创建成果,确保机制保障到位,及时将创建过程中制定和完善的规章制度总结归纳整理,汇编成册。
二、推陈出新,与时俱进,以创新精神推动中心工作
(一)突出创新重点。一是用创新性思路开展土地储备和开发工作,统筹新城建设范围内的规划、征地、拆迁等各项工作。二是开展了土地利用总体规划中期评价、土地利用总体规划调整完善以及“多规合一”前期研究等工作。三是重新确定基本农田范围。四是开展了不动产统一登记和宅基地地籍调查工作。五是改革了被征地农民补偿费兑现方式。六是在全市创新性地开展了裸露岩壁生态修复项目。
(二)培育创新精神。一是做好目标分解,确定每项创新工作的牵头领导、主责科室、配合部门、完成时限及工作要求。二是开展了“我为改革献一策”活动,广泛征集干部职工对重点创新工作的意见和建议。三是学习借鉴先进经验做法,通过多样化培训,扩展干部职工视野,拓宽工作思路。四是积极搭建创新平台,使用集文件收发、信访接待、行政审批事项督办、车辆使用等日常办公事项为一体的综合监管平台和移动办公平台。
(三)建立创新机制。一是建立了考核奖励机制,对科室年度工作进行量化打分和综合排名。二是建立了监督机制,纪检部门不定期对各科室效能进行抽查;聘请群众监督员监督。三是建立了联动机制,联合区属各部门、镇街建立了集体土地确权工作联席会、多规合一试点领导小组等部门联动机制。行政许可类事项由规定的15个工作日,缩短为7个,行政服务类事项由20个工作日缩短为10个。四是探索精细化管理模式,以国土所为试点,将各岗位工作细化到人,全年工作量化到周,土地矿产巡查工作细化上图,通过移动办公实现管理工作的精细化。
三、把握规律,注重实效,不断提升创新的质量和功效
(一)创新成效初步彰显。我区成为全市唯一“多规合一”试点;不动产统一登记已正式实施;率先在全市摸清了农村土地基本情况等。
(二)创新成果得以运用。在全国选送的160余家国土资源县级单位关于政务信息网上公开执行情况评比中,排名第13位;各国土所在全市标准化考核中名列第一。
努力做好国土资源管理工作
适应形势 主动创新找准抓手 建好阵地
不断提升为民服务水平
一、依托纳税服务规范,着力改善服务基础
国税局把“六提速、三减负、一首问”作为“扎根工程”的重要内容抓实抓好,统一内、外部标识,合理设置功能区,调整窗口及人员布局,完善各项基础设施及办公环境,形成区域办税中心,实现人力资源与征管资源合理配置,通过集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件的工作模式,实现纳税人办事一厅通办,为纳税人提供优良的办税环境。
二、依托纳税信用管理,着力扶持企业发展
联合区地税局等12家门头沟区相关职能单位,发布《门头沟区服务纳税A级企业工作手册》,推出48项差异化创新服务清单,开通绿色服务通道,切实提高了纳税A级证书含金量,促进了区域信用体系建设,已累计为A级和中小微企业成功发放贷款超过10亿余元,有力缓解了企业融资困境,也助推了区域诚信体系建设。中央电视台、中国税务报等主流媒体对活动进行了广泛报道。
三、依托“互联网+税务”,着力深化国地税合作
紧跟移动互联技术发展,不断优化整合微信平台,相继开通税务官方微博“门头沟12366”和“门头沟税务”纳税服务微信平台,实现掌上办税。国、地税共同建立了“协税护税”工作机制、个体定期定额户核定协作机制,推进运行“一证通”合作;开展互驻办税服务厅,在北京税务系统率先实现了纳税人“进一家门,办两家事”。
四、依托广泛媒体平台,着力打造服务品牌
围绕“聚焦营改增试点助力供给侧改革”的主题,国、地税联合举办了第25个税收宣传月活动,并启动了“门头沟税务”微信3.0版上线,实现“关注一个号,办好两家事”,围绕全面推行“营改增”重点任务,打造“微信办税厅”板块,第一时间公布最新政策,通力协作,共同推进门头沟区全面“营改增”工作,助力区域经济保持健康平稳的发展态势。同时,利用中央电视台、中央人民广播电台、中国税务报、经济日报、新华网等多家国内主流媒体,以及报刊、杂志和网络媒体广泛宣传本局工作成果和创新举措,并做好政府信息公开和涉税舆情监控。
一、健全组织,完善制度,抓牢夯实创建工作保障体系
1、党组重视,常抓常议。成立由一把手任组长、各位副局长为副组长、相关科室为成员单位的工作领导小组,制定了《关于开展创建节约型机关活动的实施意见》,确保创建工作有领导、有组织、有计划、有安排、有步骤地开展。
2、全员参与,人人行动。召开创建工作动员大会,以活动为载体,结合“大气污染”治理工作,积极倡导“绿色出行”理念,开展“百日健步走”活动。
3、完善制度,提供保障。开展“制度规范月”活动,梳理83项制度,其中会议室使用、公用电制度、节水制度、空调使用等节约制度20余项。
二、加强教育,提高认识,积极营造浓厚的节约文化氛围
1、加强教育提高认识。组织干部认真学习相关文件要求,提高创建节约型机关重要意义的认识,提倡节约从小事做起,从自身做起。
2、形式多样,营造氛围。通过张贴宣传品、悬挂横幅,短信提示、微信互动等多种形式,把节约型机关创建与提高办公服务效率结合起来。
三、多措并举,扎实落实,勤俭节约成效显著?
1、精打细算,节约开支。一是在财务管理上,严格执行“先有预算,后有支出”的管理制度,严格控制临时性、计划外的支出项目。二是在公务接待上,严格执行有关规定,杜绝超规格接待现象,今年公务接待费为“0”。三是在办公设备采购上,对机关科室设备进行调查摸底和重新统筹分配,发挥现有设备的最大效益。新购设备在比较价格、性能的基础上,优先采用绿色、环保、节能产品。
2、节能降耗,减少浪费。一是节电。对照明系统全部更换为节能灯具,专人管理;室温不高于26度不开空调;关闭一部电梯。电脑、打印机、复印机等电器设备在不使用时要关机。去年全局电费下降了2%;二是节水。办公楼内用水器具换成感应式水龙头和红外感应式节水便池,全年水费下降了12.5%;三是节约燃油。严格执行《机关车辆管理制度》,严格出车登记制度,统筹安排调度车辆,公务车费用下降了5%;四是节约使用办公用品。严格控制文件的印刷数量,推行双面用纸。全年办公经费下降了8%;
3、转变作风,节约会议,提高效率。把创建节约型机关同创建服务型机关紧密结合,提高工作效率。加强会议的计划性,严格审批制度;压缩会议规模。全年会议经费下降了80%。
大力推进节约型机关建设
健全机制 加强管理
一、营造“三个环境”,为水务和谐发展创造有利条件
(一)营造严谨规范的制度环境。完善制度建设体系,取消合并废止制度50项,修订完善制度19项,新建制度9项,修订完成《门头沟区水务局制度汇编》。
(二)营造融合有序的工作环境。完善硬件设施建设,设置各类会议室5个,配备音响、多媒体播放;设置阅览室、乒乓球室,每年配备500余本30余种图书期刊;全面加强科室协作力度。成立区水利学会,定期举办“水务发展论坛”,联手建立“日常管护、规范执法、截污治理”三方联动机制,整治非法排污等行为。
(三)营造阳光高效的政务环境。健全各类公开制度30余项,在网站公开重要政务事项、全程办事项目及流程、动态等信息;建立日常评价机制和定期回访制度,今年接到61696156为民服务中心群众投诉62件,已办结61件,满意率为96.7%。
二、搭建“三个平台”,为水务和谐发展提供有效途径
(一)搭建知识提升平台。规范理论中心组学习、领导干部过双重组织生活制度,实施“党员意识提升行动”,以集中学习、远程电教、专题培训、交流、参观等形式学习。
(二)搭建交流互动平台。设置征求意见箱,开通监督电话,公布意见反馈网上邮箱,建立谈心谈话工作机制,有效解决职工中午就餐、读书看报、健身运动等需求。
(三)搭建公平发展平台。在干部选任工作中,综合分析民主推荐结果,结合平时考核、年度考核、一贯表现和人岗相适等综合考虑考察对象,完善干部轮岗交流制度。
三、发挥“三个作用”,为水务和谐发展注入新生动力
(一)发挥组织引领作用。开办“水务讲堂”,以科室为单位轮流登台授课;推进“互联网+”,开办“水润京西”党建公众微信平台。以“建设海绵城市、促进生态文明”为主题,开展“居民家庭节水讲座”等。
(二)发挥领导干部表率作用。提高领导干部运用法治思维和法治方式推动工作的能力。科学制定《门头沟区“十三五”水务规划》,多次召开专题座谈会,开展专题调研,修改完善规划稿20余次。加快推进全年9项区级重点工程和2项为民办实事项目落地。
(三)发挥工会等群团组织桥梁纽带作用。建立离退休老干部慰问制度、职工及家属伤病探视制度、职工定期体检制度和困难职工帮扶制度。成立“区水务局节水护水志愿者服务队”,参加机关运动会、徒步大会,组织“最美北京人”演讲,开展“以书会友”专题读书活动。
推动水务事业和谐发展
突出党建引领强化整体功能
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以“五型机关”创建为载体 全面提升机关建设水平